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Braintree · Codes de refus

Que signifie Braintree 2029 “Set Up Error – Card” ?

Vérifié le

Braintree 2029 “Set Up Error – Card” signifie généralement qu'il y a un problème avec la carte soumise. C'est un refus définitif. La recommandation de Braintree est que le client utilise un autre mode de paiement. Réessayer la même carte ne changera pas le résultat.

Type
Refus définitif
Qui a refusé
La banque de l'acheteur
Réessayer
Non. Demandez un autre mode de paiement
Action de l'acheteur
Utiliser une carte différente
Action du commerçant
Demandez un autre mode de paiement

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Sur son processus de paiement Stripe, PlatformDTC lit l'étiquette de Stripe plus le code réseau brut, et toute réponse de non-approbation de l'un ou l'autre arrête les tentatives de renouvellement et envoie à l'abonné un lien pour mettre à jour la carte.

Pourquoi cela arrive

L'émetteur a rejeté les détails de la carte comme inutilisables. Braintree ne précise pas davantage.

Ce que le magasin peut faire

Demandez à l'acheteur une autre carte ou PayPal.

Pour les développeurs

Braintree renvoie processor_response_code 2029 avec processor_response_text “Set Up Error – Card” et processor_response_type “hard_declined” sur l'objet Transaction.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui ne va pas avec la carte dans Braintree 2029 ?
Braintree ne le précise pas. La banque peut le dire à l'acheteur.
2029 passera-t-il à une deuxième tentative ?
Non. Utilisez un mode de paiement différent.

Sources

Voir aussi

Bibliothèque des paiements