PayPal · Afwijzingscodes
Wat betekent de PayPal PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION fout?
Gecontroleerd op
De PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION fout van PayPal betekent dat de betaling is geweigerd door de PayPal fraudetool van de verkoper, Fraudebeveiliging of Chargebackbeveiliging, vanwege een potentieel frauderisico. Het advies van PayPal aan de verkoper: "Controleer uw frauderegels." De koper kan een andere methode gebruiken; de verkoper moet controleren of de instellingen echte kopers blokkeren.
- PayPal beschrijving
- Geweigerd door fraudetool (Fraudebeveiliging/Chargebackbeveiliging) vanwege potentieel frauderisico. Controleer uw fraude-instellingen.
- Type
- Regel van de verkoper
- Wie heeft geweigerd
- De PayPal-fraudetool van de verkoper
- Opnieuw proberen
- Alleen nadat de oorzaak is opgelost
- Actie van de koper
- Gebruik een andere methode of neem contact op met de winkel
- Actie van de verkoper
- Controleer uw PayPal-fraude-instellingen
- PlatformDTC-verlenging
- Gepauzeerd, niet aan de klant te wijten; verkoper gewaarschuwd; automatisch opnieuw geprobeerd
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC beschouwt PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION als de weigering van de betaling door de eigen PayPal-rekening van de winkel, niet als een weigering van de klant. Een verlenging die hierdoor wordt getroffen, wordt gepauzeerd: de klant ontvangt geen e-mail en wordt niet gevraagd iets bij te werken, en er wordt geen mislukte poging geteld. Het wordt automatisch opnieuw geprobeerd, maximaal elke 12 uur, en de dashboardwaarschuwing "PayPal weigert verlengingen voor N abonnementen" linkt de verkoper naar de betalingsinstellingen zodat de PayPal-fraude-instellingen kunnen worden gecontroleerd.
Waarom het gebeurt
De PayPal-fraudetool van de verkoper beoordeelde de betaling als risicovol en weigerde deze.
Wat de koper kan doen
Probeer een andere betaalmethode of neem contact op met de winkel.
Wat de winkel kan doen
Controleer de fraude-instellingen in uw PayPal-account, zoals PayPal voorstelt.
Controleer of echte terugkerende klanten worden geblokkeerd.
Voor ontwikkelaars
details[0].issue = PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION. Het opnieuw proberen van dezelfde aanvraag zal leiden tot dezelfde fraude-beslissing.
Veelgestelde vragen
- Is PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION de bank van de koper?
- Nee. PayPal zegt dat het de fraudetool van de verkoper is.
- Wat is het verschil met TRANSACTION_BLOCKED_BY_PAYEE?
- Beide verwijzen naar de fraude-instellingen van de verkoper; PayPal retourneert ze als afzonderlijke problemen met een iets andere formulering.
Bronnen
- Orders v2 API-fouten — PayPal
Zie ook
- TRANSACTION_BLOCKED_BY_PAYEE — Geblokkeerd door begunstigde: de eigen PayPal fraude-instellingen van de verkoper hebben de betaling geblokkeerd.
- TRANSACTION_REFUSED — Transactie geweigerd: PayPal heeft het verzoek geweigerd zonder specifieke reden.
- PAYMENT_DENIED — Betaling geweigerd: PayPal weigerde de transactie te verwerken.
- TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED — Transactielimiet overschreden: het totaalbedrag overschrijdt een PayPal-transactielimiet.
- 0100 — Referral: de bank van de kaart wil dat de kaarthouder contact opneemt voordat de betaling wordt goedgekeurd.
- 0390 — Account niet gevonden: de bank heeft geen account dat overeenkomt met deze kaartgegevens.
- 0500 — Niet honoreren: de bank van de kaart weigerde de betaling en gaf geen reden.
- 0580 — Ongeautoriseerde transactie: de betaling is niet geautoriseerd voor deze kaart.