Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 41101 “Risico Geblokkeerde Transactie”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 41101 "Risico Geblokkeerde Transactie" betekent dat de betaling is geweigerd door een risicoregel op klantniveau, een van de regels die u hebt ingesteld in de Fraud Detection van Checkout.com. De bank heeft het nooit gezien. Als een goede klant werd geblokkeerd, is de oplossing het aanpassen van de regel, niet hen vragen om opnieuw te proberen.
- Type
- Risico-antwoord (4xxxx)
- Wie heeft geweigerd
- Uw eigen Checkout.com risicoregels (klantniveau)
- Opnieuw proberen
- Niet totdat de regel verandert
- Actie van de klant
- Probeer een andere methode of neem contact op met de winkel
- Actie van de winkelier
- Bekijk welke van uw regels is geactiveerd
Wat PlatformDTC doet
In de routeringstabel van PlatformDTC is 41101 van Checkout.com een fraudestop: checkout biedt geen back-up processor en geen automatische herhaling, dus een geblokkeerde betaling kan niet via een andere route glippen. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 41101 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Een regel in uw risicostrategie op klantniveau kwam overeen met deze betaling en de actie was om te weigeren.
Wat de klant kan doen
Neem contact op met de winkel of gebruik een andere betaalmethode.
Wat de winkel kan doen
Open de fraudebeoordeling van de betaling in het Dashboard om de regel te zien, en pas deze vervolgens aan als deze echte kopers blokkeert.
Voor ontwikkelaars
De betaling heeft `response_code` 41101 met een `response_summary` zoals "Risk Blocked Transaction". Voor 4xxxx codes zegt Checkout.com dat de `response_code` en status afhangen van de actie die is ingesteld in uw Fraud Detection risicostrategieën, dus controleer de fraudebeoordeling van de betaling in het Dashboard (Payments > Processing > All payments, dan de Payment timeline).
Veelgestelde vragen
- Heeft de bank Checkout.com 41101 geweigerd?
- Nee. Uw eigen risicoregel op klantniveau deed dat.
- Wat is klantniveau?
- Checkout.com scheidt risico-antwoorden op klantniveau, entiteitsniveau en Checkout.com-niveau; 41xxx codes zijn op klantniveau.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
Zie ook
- 41201 — Het kaartnummer staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41202 — Het bankbereik (BIN) van de kaart staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41203 — Het e-mailadres van de koper staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41204 — Het telefoonnummer van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41205 — Het IP-adres van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41206 — Het e-maildomein staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.