Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 30035 “Contact acquirer - Kaart innemen”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 30035 "Contact acquirer - Kaart innemen" is een harde weigering: de bank wil dat de kaart wordt ingetrokken en verwijst de winkelier naar zijn acquirer. Checkout.com vertelt de klant een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank. De kaart mag niet opnieuw worden geprobeerd.
- Type
- Harde weigering (30xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (algemeen): maximaal 15 pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart
- Actie van de winkelier
- Niet opnieuw proberen; neem contact op met Checkout.com als het zich herhaalt
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Checkout.com 30035 als nooit opnieuw proberen. Checkout biedt er geen back-up processor voor, omdat dezelfde kaart of dezelfde gegevens overal op dezelfde manier falen. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 30035 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De uitgever heeft de kaart ingetrokken en vraagt de acquirerende partij om betrokken te raken.
Wat de klant kan doen
Betaal met een andere kaart.
Wat de winkel kan doen
Stop pogingen met deze kaart; neem contact op met de ondersteuning van Checkout.com als u details nodig heeft.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 30035 en een response_summary zoals "Contact acquirer - Pick up" (Checkout.com merkt op dat de tekst per endpoint kan variëren). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (later opnieuw proberen); lees processing.recommendation_code op de respons.
Veelgestelde vragen
- Wie is de acquirer bij Checkout.com 30035?
- De acquirerende bank of processor van de winkelier, hier de kant van Checkout.com.
- Kan 30035 later wel slagen?
- Niet met deze kaart.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 30036 — De kaart is beperkt en de bank wil dat deze wordt ingetrokken.
- 30033 — De kaart is verlopen en de bank wil dat deze uit gebruik wordt genomen.
- 30037 — De bank heeft de kaart ingetrokken en vraagt het beveiligingsteam van de acquirer te bellen.
- 30041 — De kaart is als verloren gemeld. Probeer het nooit opnieuw.
- 30043 — De kaart is als gestolen gemeld. Nooit opnieuw proberen, en wees voorzichtig met de bestelling.
- 30044 — Een anonieme prepaidkaart kan niet meer dan 50 EUR betalen volgens de EU-regels ter bestrijding van witwassen.
- 30046 — De rekening van de kaart is gesloten. Nooit opnieuw proberen.