Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 41201 “Weigeringslijst - Kaartnummer”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 41201 "Weigeringslijst - Kaartnummer" betekent dat het kaartnummer op een weigeringslijst op klantniveau staat in uw Checkout.com account, dus de betaling werd geblokkeerd. Checkout.com stelt voor om de fraudebeoordeling van de betaling in het Dashboard te openen voor details. Er zal niets veranderen totdat de kaart van de lijst wordt gehaald.
- Type
- Risico-antwoord (4xxxx)
- Wie heeft geweigerd
- Uw Checkout.com weigeringslijst (klantniveau)
- Opnieuw proberen
- Nee, zolang de kaart op de lijst staat
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of neem contact op met de winkel
- Actie van de winkelier
- Verwijder de kaart van de lijst als deze per ongeluk is toegevoegd
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC stuurt Checkout.com 41201 nooit door. Fraude- en risicoweigeringen blijven geweigerd bij elke processor die de winkel heeft verbonden, wat voorkomt dat PayPal-kaartvelden een achterdeurtje worden. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 41201 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Iemand van uw team, of een geautomatiseerd proces, heeft deze kaart aan de weigeringslijst toegevoegd, vaak na een chargeback of fraude.
Wat de koper kan doen
Gebruik een andere kaart, of neem contact op met de winkel.
Wat de winkel kan doen
Controleer waarom de kaart op de lijst stond. Als het een fout was, verwijder deze dan; zo niet, dan doet de blokkering zijn werk.
Voor ontwikkelaars
De betaling heeft `response_code` 41201 met een `response_summary` zoals "Decline list - Card number". Voor 4xxxx codes zegt Checkout.com dat de `response_code` en status afhangen van de actie die is ingesteld in uw Fraud Detection risicostrategieën, dus controleer de fraudebeoordeling van de betaling in het Dashboard (Betalingen > Verwerking > Alle betalingen, daarna de Betalingstijdlijn).
Veelgestelde vragen
- Kan de koper Checkout.com 41201 oplossen?
- Alleen door een andere kaart te gebruiken; de lijst is van de winkelier.
- Waar zie ik waarom 41201 is geactiveerd?
- In het Dashboard: Betalingen > Verwerking > Alle betalingen, de betaling, daarna de fraudebeoordeling in de Betalingstijdlijn.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
Zie ook
- 41101 — Geblokkeerd door een van uw eigen risicoregels op klantniveau in Checkout.com.
- 41202 — Het bankbereik (BIN) van de kaart staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41203 — Het e-mailadres van de koper staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41204 — Het telefoonnummer van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41205 — Het IP-adres van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41206 — Het e-maildomein staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41301 — De fraudescore van de betaling lag boven de drempel die u heeft ingesteld.