Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 30015 “Uitgever onbekend”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 30015 "No such issuer" betekent dat de eerste cijfers van het kaartnummer niet overeenkomen met een kaartuitgevende bank. Checkout.com zegt dat de betaling is geweigerd vanwege onjuiste gegevens en dat u het opnieuw moet proberen met bijgewerkte gegevens. Visa vermeldt dit in categorie 1, dus hetzelfde nummer mag nooit opnieuw worden ingediend.
- Type
- Harde weigering (30xxx)
- Wie weigerde
- Het kaartnetwerk
- Opnieuw proberen
- Nee. Visa categorie 1: de uitgever zal deze kaart nooit goedkeuren
- Actie van de klant
- Controleer het kaartnummer, of gebruik een andere kaart
- Actie van de winkelier
- Probeer hetzelfde nummer nooit opnieuw
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC classificeert Checkout.com 30015 als nooit opnieuw proberen. Checkout biedt er geen back-up processor voor, omdat dezelfde kaart of dezelfde gegevens overal op dezelfde manier falen. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 30015 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Een typefout in de eerste cijfers, een verzonnen nummer, of een kaartbereik dat niet langer bestaat.
Wat de klant kan doen
Voer het kaartnummer zorgvuldig opnieuw in, of gebruik een andere kaart.
Wat de winkel kan doen
Vraag de klant om het nummer te corrigeren. Veel 30015's achter elkaar van één bezoeker kunnen duiden op kaarttesten.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 30015 en een response_summary zoals "No such issuer" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 1, die het koppelt aan aanbevelingscode 03 (niet opnieuw proberen); lees processing.recommendation_code in de response.
Veelgestelde vragen
- Is Checkout.com 30015 hetzelfde als 20014?
- Bijna: 20014 betekent geen dergelijke rekening bij de bank, 30015 betekent geen dergelijke bank voor het nummer. Beide zijn Visa categorie 1.
- Kan 30015 slagen bij een nieuwe poging?
- Alleen met een gecorrigeerd kaartnummer.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Koppeling aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 30007 — De bank heeft de kaart ingetrokken onder speciale voorwaarden. Nooit opnieuw proberen.
- 30020 — Het betalingsbedrag was niet geldig.
- 30004 — De bank wil dat de kaart uit gebruik wordt genomen, zonder fraude te noemen. Nooit opnieuw proberen.
- 30021 — De kaart heeft de totale bestedingslimiet bereikt.
- 30022 — De kaart heeft de limiet bereikt voor het aantal transacties.
- 30033 — De kaart is verlopen en de bank wil dat deze uit gebruik wordt genomen.
- 30034 — De bank vermoedt fraude en wil dat de kaart wordt ingetrokken. Nooit opnieuw proberen.
- 30035 — De bank heeft de kaart ingetrokken en verwijst de winkelier naar zijn acquirer.