Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 30004 “Kaart innemen (Geen fraude)”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 30004 "Kaart innemen (Geen fraude)" is een harde weigering: de bank wil dat de kaart uit omloop wordt genomen, hoewel er geen fraude wordt gemeld. Checkout.com adviseert de klant om een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank. Visa plaatst het in categorie 1, de uitgever zal nooit goedkeuren, dus deze kaart mag niet opnieuw worden geprobeerd.
- Type
- Harde weigering (30xxx)
- Wie weigerde
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Nee. Visa categorie 1: de uitgever zal deze kaart nooit goedkeuren
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart en neem contact op met de bank
- Actie van de winkelier
- Probeer deze kaart nooit opnieuw
Wat PlatformDTC doet
In de routeringstabel van PlatformDTC is Checkout.com 30004 een 'nooit opnieuw proberen'-weigering: geen automatische tweede poging en geen omleiding naar PayPal kaartvelden, aangezien het opnieuw proberen van dezelfde kaart alleen maar weigeringen toevoegt aan de gegevens van de winkel. Een abonnementsverlenging die met 30004 is geweigerd, wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De bank heeft de kaart ingetrokken, bijvoorbeeld gesloten of vervangen, en vraagt winkeliers om deze in te nemen.
Wat de klant kan doen
Gebruik een andere kaart. De bank kan uitleggen waarom de kaart is ingetrokken.
Wat de winkel kan doen
Vraag om een andere betaalmethode. Online winkels kunnen de fysieke kaart niet vasthouden; stop gewoon met het gebruik ervan.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 30004 en een response_summary zoals "Kaart innemen (Geen fraude)" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 1, die het koppelt aan aanbevelingscode 03 (niet opnieuw proberen); lees processing.recommendation_code in het antwoord.
Veelgestelde vragen
- Betekent 30004 dat de klant een fraudeur is?
- Nee. De antwoordtekst zegt geen fraude; de kaart is ingetrokken om andere redenen.
- Kan Checkout.com 30004 opnieuw worden geprobeerd?
- Nee. Het is Visa categorie 1, uitgever zal nooit goedkeuren.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
- Weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 30007 — De bank heeft de kaart ingetrokken onder speciale voorwaarden. Nooit opnieuw proberen.
- 30015 — Het kaartnummer behoort niet tot een bekende bank. Meestal een typefout.
- 30020 — Het betalingsbedrag was niet geldig.
- 30021 — De kaart heeft de totale bestedingslimiet bereikt.
- 30022 — De kaart heeft de limiet bereikt voor het aantal transacties.
- 30033 — De kaart is verlopen en de bank wil dat deze uit gebruik wordt genomen.