Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20093 “Transactie kan niet worden voltooid; overtreding van de wet”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20093 "Transactie kan niet worden voltooid; overtreding van de wet" betekent dat de uitgever de betaling heeft geweigerd op juridische of regelgevende gronden. Checkout.com adviseert de klant om een andere kaart te proberen of contact op te nemen met de bank. Visa vermeldt de code in categorie 2, maar een nieuwe poging helpt alleen als de oorzaak van de juridische blokkade is gewijzigd.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie weigerde
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Later. Visa categorie 2: maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere betaalmethode of neem contact op met de bank
- Actie van de winkelier
- Bied alternatieven aan; controleer of het product of land beperkt is
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC laat Checkout.com 20093 ongeclassificeerd voor routering, wat per definitie betekent geen herroutering: een verkeerde zet naar een tweede processor kan netwerkboetes opleveren, dus de klant ziet de weigering op Checkout.com. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 20093 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Banken moeten betalingen weigeren die in strijd zijn met de regels waaraan zij onderworpen zijn, bijvoorbeeld sancties of lokale beperkingen op een producttype.
Wat de klant kan doen
Neem contact op met de bank om de blokkade te begrijpen, of gebruik een andere betaalmethode.
Wat de winkel kan doen
Als veel klanten uit één land 20093 zien, controleer dan of uw producten of die markt beperkt zijn voor kaartbetalingen.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, `response_code` 20093 en een `response_summary` zoals "Transactie kan niet worden voltooid; overtreding van de wet" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 2, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (probeer later opnieuw); lees `processing.recommendation_code` in de response.
Veelgestelde vragen
- Betekent Checkout.com 20093 dat mijn winkel de wet heeft overtreden?
- Nee. De bank heeft een wettelijke regel toegepast op deze betaling; het beoordeelt uw bedrijf niet.
- Moet ik 20093 opnieuw proberen?
- Niet automatisch. Visa staat nieuwe pogingen in categorie 2 toe, maar dezelfde betaling zal aan dezelfde regel voldoen.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Mapping naar Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 20082 — De beveiligingsgegevens van de kaart voldeden niet aan de controles van de bank.
- 2005C — De bank blokkeert dit soort transacties op de kaart.
- 20078 — Een nieuwe of vervangende kaart is nog niet geactiveerd.
- 20096 — Een systeemfout stopte de betaling. Niet de kaart van de klant.
- 20099 — De bank gaf een antwoord terug dat Checkout.com niet kon koppelen aan een bekende code.
- 2009G — De kaarthouder heeft dit soort betalingen op zijn eigen kaart geblokkeerd.
- 200N7 — De ingevoerde beveiligingscode (CVV) komt niet overeen met de kaart.
- 200P1 — De kaart heeft de dagelijkse bestedingslimiet bereikt.