Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 2005C “Transactie niet ondersteund / geblokkeerd door uitgever”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 2005C "Transactie niet ondersteund / geblokkeerd door uitgever" betekent dat de bank van de klant dit type transactie op de kaart niet ondersteunt of heeft geblokkeerd. Visa vermeldt het in categorie 2, uitgever kan op dit moment niet goedkeuren, dus het kan later wel lukken als de bank de blokkering opheft. Tot die tijd is een andere kaart de snelste route.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie weigerde
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Later. Visa categorie 2: maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of vraag de bank om het toe te staan
- Actie van de winkelier
- Bied een andere betaalmethode aan
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC laat Checkout.com 2005C ongeclassificeerd voor routering, wat per definitie betekent geen omleiding: een verkeerde zet naar een tweede verwerker kan netwerkboetes opleveren, dus de klant ziet de weigering op Checkout.com. Een abonnementsverlenging die is geweigerd met 2005C wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant krijgt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De bank blokkeert bepaalde transactietypes, bijvoorbeeld online of grensoverschrijdende betalingen, op die kaart.
Wat de klant kan doen
Vraag de bank om online betalingen op de kaart toe te staan, of gebruik een andere kaart.
Wat de winkel kan doen
Stel een andere betaalmethode voor in plaats van dezelfde kaart te herhalen.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, response_code 2005C en een response_summary zoals "Transaction not supported / blocked by issuer" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 2, die het koppelt aan aanbevelingscode 02 (probeer later opnieuw); lees processing.recommendation_code op het antwoord.
Veelgestelde vragen
- Is Checkout.com 2005C permanent?
- Nee. Visa plaatst het in categorie 2; het verdwijnt als de bank de blokkering opheft.
- Hoe verschilt 2005C van 20057?
- 20057 is transactie niet toegestaan aan de kaarthouder en is Visa categorie 1, nooit opnieuw proberen. 2005C is een blokkering die de bank kan opheffen.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 2009G — De kaarthouder heeft dit soort betalingen op zijn eigen kaart geblokkeerd.
- 20093 — De bank weigerde omdat de betaling een wet of regelgeving zou overtreden die zij toepast.
- 20082 — De beveiligingsgegevens van de kaart voldeden niet aan de controles van de bank.
- 200N7 — De ingevoerde beveiligingscode (CVV) komt niet overeen met de kaart.
- 200P1 — De kaart heeft de dagelijkse bestedingslimiet bereikt.
- 200P9 — Het bedrag is hoger dan een limiet op de kaart; een kleiner bedrag zou kunnen worden goedgekeurd.
- 200R1 — De kaarthouder heeft deze terugkerende betaling geannuleerd bij zijn bank.
- 200R3 — De kaarthouder heeft alle terugkerende betalingen aan deze handelaar op de kaart geannuleerd.