Portafogli digitali · Metodi di pagamento
PayPal per negozi online: come funziona e chi può usarlo
Verificato il
PayPal è un portafoglio digitale: gli acquirenti accedono al loro account PayPal e scelgono come finanziare il pagamento, dal loro saldo PayPal, da una carta o conto bancario collegato, o da un'opzione di pagamento posticipato dove PayPal ne offre una. PayPal elenca 25 valute per i pagamenti. Gli acquirenti hanno 180 giorni dal pagamento per aprire una contestazione e i venditori possono rimborsare per 180 giorni per impostazione predefinita. Un account PayPal salvato può essere addebitato in seguito per gli abbonamenti.
- Tipo
- Portafoglio digitale basato su account
- Chi può pagare
- Clienti in qualsiasi paese con un account PayPal, secondo Stripe
- Valute
- 25 valute di pagamento; BRL, CNY e MYR solo per account PayPal in Brasile, Cina e Malesia
- Rimborsi
- Periodo di rimborso predefinito di 180 giorni dalla transazione; rimborsi parziali consentiti
- Contestazioni
- Gli acquirenti hanno 180 giorni per aprire una contestazione; 20 giorni per risolverla con il venditore; PayPal decide entro 10 giorni se la contestazione viene escalata
- Pagamenti ricorrenti
- Sì: carte, portafogli PayPal e Venmo possono essere salvati per addebiti futuri
- Protezione del venditore
- La Protezione del Venditore PayPal copre le transazioni idonee, come pagamenti non autorizzati e reclami per articoli non ricevuti
Cosa fa PlatformDTC
Il checkout di PlatformDTC offre PayPal tramite l'account PayPal del negozio, come pulsante nella riga express, in 22 valute; un mercato con prezzi in qualsiasi altra valuta lo nasconde. Gli abbonamenti funzionano, perché l'account PayPal viene salvato e addebitato per ogni rinnovo. PayPal Credit è disattivato; nei negozi che non accettano carte tramite PayPal, Pay Later e Venmo possono apparire dove PayPal ritiene l'acquirente idoneo.
Come un acquirente paga con PayPal
L'acquirente seleziona il pulsante PayPal, accede a PayPal, sceglie una fonte di finanziamento e approva il pagamento, quindi torna al negozio. Il negozio scopre immediatamente se il pagamento è andato a buon fine.
Rimborsi, controversie e protezione del venditore
PayPal gestisce due tipi di controversie. Un acquirente può aprire una controversia con PayPal entro 180 giorni dal pagamento; acquirente e venditore hanno quindi fino a 20 giorni per risolverla, e se una delle parti la esaspera, PayPal esamina le prove e decide entro 10 giorni. Un acquirente che ha pagato con una carta può anche rivolgersi alla banca della propria carta per un chargeback, che la banca decide.
I rimborsi possono essere effettuati per 180 giorni dalla transazione per impostazione predefinita, in tutto o in parte. Su un rimborso parziale PayPal restituisce solo una percentuale della sua commissione variabile.
PayPal Pay Later per paese
PayPal afferma che il negozio viene pagato in anticipo mentre l'acquirente paga nel tempo. Pay Later richiede un venditore con sede in quel paese, che venda nella valuta locale, su un'integrazione di pagamento una tantum; PayPal afferma che le integrazioni di pagamento ricorrenti non sono idonee.
| Paese | Opzioni | Intervallo d'ordine |
|---|---|---|
| Stati Uniti | Pay in 4; Pay Monthly | $10–$2,000; $49–$10,000 |
| Regno Unito | Pay in 3; Pay in 30 Days | £20–£3,000; £1–£900 |
| Germania | Ratenzahlung; Pay in 30 Days | €99–€10,000; €1–€3,000 |
| Francia | Pay in 4X; Pay in 6, 12 or 24X | €20–€3,000; €120–€2,900 |
| Italia | Pay in 3; Paga a rate | €20–€3,000; €120–€5,000 |
| Spagna | Pay in 3; Paga a rate | €20–€2,000; €120–€5,000 |
| Australia | Pay in 4 | A$1–A$1,999.99 |
| Canada | Pay in 4 | C$10–C$2,000 |
Domande frequenti
- Quali valute accetta PayPal?
- PayPal ne elenca 25: AUD, BRL, CAD, CNY, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, ILS, JPY, MYR, MXN, TWD, NZD, NOK, PHP, PLN, GBP, RUB, SGD, SEK, CHF, THB e USD. BRL, CNY e MYR funzionano solo per gli account PayPal in Brasile, Cina e Malesia. Il checkout di PlatformDTC ne utilizza 22: tutte tranne RUB, CNY e MYR. BRL rimane perché PayPal lo converte nella valuta principale di un account al di fuori del Brasile.
- Gli abbonati possono pagare con PayPal?
- Sì. PayPal consente ai commercianti di salvare l'account PayPal di un acquirente e di addebitarlo quando l'acquirente non è presente. PlatformDTC salva l'account PayPal al primo ordine e lo addebita per ogni rinnovo.
- PayPal Pay Later viene mostrato sugli ordini in abbonamento?
- No. PayPal afferma che le integrazioni di pagamento ricorrenti non sono idonee per Pay Later, che è solo per acquisti una tantum.
- Per quanto tempo un acquirente può contestare un pagamento PayPal?
- 180 giorni dalla data del pagamento per una controversia presentata a PayPal. Un pagamento finanziato da carta può anche essere oggetto di chargeback tramite la banca della carta secondo le regole di quella banca.
Fonti
- Codici valuta — PayPal
- Controversie — PayPal
- RefundTransaction API operation — PayPal
- Pay Later — PayPal
- Salva metodi di pagamento — PayPal
- Pagamenti PayPal — Stripe
Vedi anche
- Venmo — L'app di pagamento statunitense di PayPal: gli acquirenti statunitensi approvano i pagamenti al checkout nell'app Venmo, in dollari statunitensi.
- Amazon Pay — Gli acquirenti completano l'acquisto sul tuo sito con i dettagli di pagamento e spedizione presenti nel loro account Amazon.
- Apple Pay — Il portafoglio di Apple: gli acquirenti pagano con una carta salvata su iPhone, iPad, Mac o Apple Watch.
- Link (Stripe) — Il wallet di Stripe: gli acquirenti salvano i dettagli di carta, banca e indirizzo una volta e li riutilizzano ovunque Link funzioni.
- Cash App Pay — Wallet statunitense: gli acquirenti approvano in Cash App, pagando dal loro saldo Cash App o dalla carta di debito collegata.
- Alipay — Portafoglio cinese: gli acquirenti dalla Cina pagano accedendo o scansionando un codice QR con l'app Alipay.
- WeChat Pay — Wallet all'interno dell'app WeChat: gli acquirenti cinesi scansionano un codice QR e approvano in WeChat.
- GrabPay — Il wallet di Grab per Malesia e Singapore: gli acquirenti pagano dal loro saldo GrabPay con una password monouso.