PayPal · Codici di rifiuto
Cosa significa l'errore PayPal MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED?
Verificato il
L'errore MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED di PayPal significa che il numero massimo di tentativi di pagamento è stato superato, quindi PayPal non accetterà un altro tentativo su questo pagamento. PayPal non pubblica il limite. L'acquirente dovrebbe iniziare un nuovo checkout o utilizzare un altro metodo di pagamento, e il commerciante dovrebbe smettere di inviare nuovamente.
- Descrizione PayPal
- Hai superato il numero massimo di tentativi di pagamento.
- Tipo
- Non un rifiuto bancario
- Chi ha rifiutato
- PayPal
- Riprova
- Solo dopo che la causa è stata risolta
- Azione dell'acquirente
- Inizia un nuovo checkout o usa un altro metodo
- Azione del commerciante
- Smetti di inviare nuovamente; crea un nuovo ordine
- Rinnovo PlatformDTC (Riprova intelligente)
- Trattato come generico e segnalato; scala PayPal
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non ha una regola specifica per MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED: viene trattato come un rifiuto generico e registrato come non classificato in modo che il team possa esaminarlo. Con la Riprova intelligente attiva, un rinnovo dell'abbonamento PayPal rifiutato in questo modo segue la scala PayPal: fino a 7 tentativi, ciascuno almeno 3 giorni dopo il precedente, spostato al prossimo giorno di paga dell'abbonato quando uno cade entro una settimana, all'interno di una finestra di almeno 24 giorni.
Perché succede
Sono stati fatti troppi tentativi sullo stesso pagamento. PayPal limita i tentativi ma non dice a quale numero.
Cosa può fare l'acquirente
Inizia di nuovo il checkout, o paga con una carta.
Cosa può fare il negozio
Crea un nuovo ordine invece di continuare a riprovare con quello vecchio.
Verifica che la tua integrazione non invii automaticamente tentativi ripetuti.
Per gli sviluppatori
details[0].issue = MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED. Crea un nuovo ordine invece di riprovare la cattura su quello vecchio.
Domande frequenti
- Quanti tentativi permette PayPal?
- PayPal non pubblica il numero.
- Posso riprovare lo stesso ordine più tardi?
- Inizia un nuovo ordine; quello vecchio ha esaurito i suoi tentativi.
Fonti
- Errori API Orders v2 — PayPal
Vedi anche
- INSTRUMENT_DECLINED — Strumento rifiutato: la carta o la banca nel PayPal dell'acquirente è stata rifiutata.
- TRANSACTION_REFUSED — Transazione rifiutata: PayPal ha rifiutato la richiesta senza un motivo specifico.
- 5710 — Tentativi superano il limite: troppi tentativi di pagamento con questa carta.
- CARD_EXPIRED — Carta scaduta: la carta utilizzata tramite PayPal è scaduta.
- CARD_TYPE_NOT_SUPPORTED — Tipo di carta non supportato: questo tipo di carta non può essere elaborato; usane un altro.
- AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED — Accordo già annullato: l'accordo di fatturazione PayPal dell'acquirente è stato annullato.
- REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING — Reindirizza per un finanziamento alternativo: rimanda l'acquirente a scegliere un'altra fonte di finanziamento.
- TRANSACTION_BLOCKED_BY_PAYEE — Bloccato dal beneficiario: le impostazioni antifrode PayPal del commerciante hanno bloccato il pagamento.