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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 42301 “Punteggio di frode supera la soglia”?

Verificato il

Checkout.com 42301 "Punteggio di frode supera la soglia" significa che il punteggio di rischio del pagamento era al di sopra di una soglia impostata a livello di entità, quindi è stato rifiutato. Il punteggio è lo stesso del 41301; ciò che differisce è dove si trova la soglia nella tua configurazione di Checkout.com.

Tipo
Risposta di rischio (4xxxx)
Chi ha rifiutato
Una soglia di Checkout.com a livello di entità
Riprova
Non a meno che la soglia o il rischio non cambino
Azione dell'acquirente
Prova un altro metodo o contatta il negozio
Azione del commerciante
Rivedi la soglia dell'entità

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non reindirizza mai Checkout.com 42301. I rifiuti per frode e rischio rimangono rifiutati su ogni processore che il negozio ha collegato, il che impedisce ai campi della carta PayPal di diventare una porta secondaria. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 42301 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.

Perché succede

I segnali di rischio del pagamento hanno prodotto un punteggio superiore al limite dell'entità.

Cosa può fare l'acquirente

Contatta il negozio, o usa un altro metodo di pagamento.

Cosa può fare il negozio

Confronta le soglie di entità e cliente; un'impostazione di entità più severa può silenziosamente rifiutare buoni ordini.

Per gli sviluppatori

Il pagamento ha il response_code 42301 con un response_summary come "Fraud score exceeds threshold". Per i codici 4xxxx, Checkout.com afferma che il response_code e lo stato dipendono dall'azione impostata nelle tue strategie di rischio di Fraud Detection, quindi controlla la valutazione delle frodi del pagamento nella Dashboard (Pagamenti > Elaborazione > Tutti i pagamenti, quindi la cronologia del pagamento).

Domande frequenti

Dove è impostata la soglia 42301?
A livello di entità nella Fraud Detection di Checkout.com.
Checkout.com 42301 è un rifiuto bancario?
No. È una decisione di rischio prima che venga interpellata la banca.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti