Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 41204 “Blokkeerlijst - Telefoon”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 41204 "Blokkeerlijst - Telefoon" betekent dat het telefoonnummer op de betaling overeenkomt met uw blokkeerlijst op klantniveau. Checkout.com blokkeert de betaling voordat deze de bank bereikt, dus elke kaart die met dat telefoonnummer wordt gebruikt, wordt geweigerd totdat de vermelding is verwijderd.
- Type
- Risicoreactie (4xxxx)
- Wie heeft geweigerd
- Uw Checkout.com blokkeerlijst (klantniveau)
- Opnieuw proberen
- Nee, zolang het telefoonnummer op de lijst staat
- Actie van de klant
- Neem contact op met de winkel
- Actie van de winkelier
- Controleer de telefoonvermelding op uw lijst
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC stuurt Checkout.com 41204 nooit om. Fraude- en risicoweigeringen blijven geweigerd op elke processor die de winkel heeft aangesloten, wat voorkomt dat PayPal-kaartvelden een achterdeurtje worden. Een abonnementsverlenging die met 41204 is geweigerd, wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
Het nummer is op de lijst gezet vanwege eerdere problemen met bestellingen die ermee werden geplaatst.
Wat de klant kan doen
Neem contact op met de winkel.
Wat de winkel kan doen
Controleer de vermelding; telefoonnummers kunnen worden gedeeld of hergebruikt, dus verouderde vermeldingen kunnen nieuwe eigenaren blokkeren.
Voor ontwikkelaars
De betaling heeft response_code 41204 met een response_summary zoals "Blokkeerlijst - Telefoon". Voor 4xxxx codes zegt Checkout.com dat de response_code en status afhangen van de actie die is ingesteld in uw risicostrategieën voor fraudedetectie, dus controleer de fraudebepaling van de betaling in het Dashboard (Payments > Processing > All payments, then the Payment timeline).
Veelgestelde vragen
- Betekent Checkout.com 41204 dat de kaart ongeldig is?
- Nee. Het telefoonnummer kwam overeen met uw lijst.
- Kunnen telefoonblokkeringen de verkeerde persoon treffen?
- Ja, nummers worden opnieuw toegewezen; controleer oude vermeldingen.
Bronnen
- API response codes — Checkout.com
Zie ook
- 41203 — Het e-mailadres van de koper staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41205 — Het IP-adres van de klant staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41202 — Het bankbereik (BIN) van de kaart staat op uw weigeringslijst op klantniveau.
- 41206 — Het e-maildomein staat op uw blokkeerlijst op klantniveau.
- 41301 — De fraudescore van de betaling lag boven de drempel die u heeft ingesteld.
- 42101 — Geblokkeerd door een risicoregel op entiteitsniveau in Checkout.com.
- 42201 — Het kaartnummer staat op een weigeringslijst op entiteitsniveau.
- 42301 — De fraudescore lag boven een drempel op entiteitsniveau.