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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 42101 “Transazione bloccata per rischio”?

Verificato il

Checkout.com 42101 "Transazione bloccata per rischio" significa che una regola di rischio a livello di entità ha rifiutato il pagamento. Il livello di entità si trova al di sotto del tuo account cliente, ad esempio regole impostate per una singola entità commerciale. Checkout.com rimanda alla valutazione della frode del pagamento nella Dashboard per i dettagli.

Tipo
Risposta al rischio (4xxxx)
Chi ha rifiutato
Una regola di rischio di Checkout.com a livello di entità
Riprova
Non finché la regola non cambia
Azione dell'acquirente
Prova un altro metodo o contatta il negozio
Azione del commerciante
Controlla il set di regole per quell'entità

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC tratta Checkout.com 42101 come un blocco frode. Il pagamento non viene mai spostato ai campi della carta PayPal o a qualsiasi altro processore, perché far circolare un segnale di frode a un secondo processore è esattamente ciò che fanno i tester di carte. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 42101 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.

Perché succede

Una regola configurata per l'entità di elaborazione ha corrisposto al pagamento.

Cosa può fare l'acquirente

Contatta il negozio o usa un altro metodo di pagamento.

Cosa può fare il negozio

Apri la valutazione della frode per vedere quale regola dell'entità è stata attivata e se avrebbe dovuto esserlo.

Per gli sviluppatori

Il pagamento ha il response_code 42101 con un response_summary come "Risk Blocked Transaction". Per i codici 4xxxx, Checkout.com afferma che il response_code e lo stato dipendono dall'azione impostata nelle tue strategie di rischio di Fraud Detection, quindi controlla la valutazione delle frodi del pagamento nella Dashboard (Pagamenti > Elaborazione > Tutti i pagamenti, quindi la cronologia del pagamento).

Domande frequenti

In cosa Checkout.com 42101 è diverso da 41101?
Stesso testo di risposta; 41101 è una regola a livello di cliente, 42101 una regola a livello di entità.
La banca ha rifiutato 42101?
No. L'ha fatto una regola di rischio di Checkout.com.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti