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Checkout.com · 拒绝码

Checkout.com 41204 “拒绝列表 - 电话”是什么意思?

核实日期

Checkout.com 41204 “拒绝列表 - 电话”表示支付中的电话号码与您的客户级别拒绝列表匹配。Checkout.com 会在支付到达银行之前阻止它,因此任何使用该电话号码的银行卡都会被拒绝,直到该条目被移除。

类型
风险响应 (4xxxx)
谁拒绝了
您的 Checkout.com 拒绝列表(客户级别)
重试
不能,只要电话号码仍在列表中
购物者操作
联系商店
商户操作
检查您列表中的电话条目

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 绝不会重新路由 Checkout.com 41204。欺诈和风险拒绝会在商店连接的每个处理器上保持拒绝状态,这可以防止 PayPal 银行卡字段成为侧门。因 41204 而被拒绝的订阅续订绝不会重试:订阅将保持逾期状态,并向客户发送一封电子邮件,其中包含添加新银行卡的链接。

发生原因

该号码因过去使用它下订单时出现问题而被列入列表。

购物者可以做什么

联系商店。

商店可以做什么

检查条目;电话号码可能会被共享或回收,因此过时的条目可能会阻止新的所有者。

供开发者参考

该支付带有 `response_code 41204`,其 `response_summary` 为“拒绝列表 - 电话”。对于 `4xxxx` 代码,Checkout.com 表示 `response_code` 和状态取决于您在欺诈检测风险策略中设置的操作,因此请在控制面板中查看该支付的欺诈评估 (`Payments > Processing > All payments, then the Payment timeline`)。

常见问题

Checkout.com 41204 是指银行卡有问题吗?
不是。是电话号码与您的列表匹配。
电话号码阻止会误伤无辜吗?
是的,号码会被重新分配;请检查旧条目。

来源

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支付知识库