Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 41301 “Punteggio di frode supera la soglia”?
Verificato il
Checkout.com 41301 "Punteggio di frode supera la soglia" significa che il pagamento è stato rifiutato perché il suo punteggio di rischio era superiore alla soglia a livello di cliente impostata per il tuo account. Gli strumenti antifrode di Checkout.com lo hanno valutato troppo rischioso, e la tua impostazione ha trasformato quel punteggio in un rifiuto. La banca non ha mai visto il pagamento.
- Tipo
- Risposta al rischio (4xxxx)
- Chi ha rifiutato
- La tua soglia di punteggio di frode di Checkout.com (a livello di cliente)
- Riprova
- Non a meno che il quadro di rischio o la soglia non cambino
- Azione dell'acquirente
- Prova un altro metodo o contatta il negozio
- Azione del commerciante
- Rivedi la soglia e i dettagli di rischio del pagamento
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non reindirizza mai Checkout.com 41301. I rifiuti per frode e rischio rimangono rifiutati su ogni processore che il negozio ha collegato, il che impedisce ai campi della carta PayPal di diventare una porta secondaria. Un rinnovo di abbonamento rifiutato con 41301 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Segnali come dispositivo, posizione, velocità e cronologia della carta hanno sommato un punteggio superiore al tuo limite.
Cosa può fare l'acquirente
Contatta il negozio, o paga in un altro modo.
Cosa può fare il negozio
Guarda la valutazione della frode. Se gli ordini buoni vengono bloccati spesso, la tua soglia potrebbe essere troppo severa.
Per gli sviluppatori
Il pagamento ha il response_code 41301 con un response_summary come "Fraud score exceeds threshold". Per i codici 4xxxx, Checkout.com afferma che il response_code e lo status dipendono dall'azione impostata nelle tue strategie di rischio di Fraud Detection, quindi controlla la valutazione della frode del pagamento nella Dashboard (Pagamenti > Elaborazione > Tutti i pagamenti, quindi la cronologia del pagamento).
Domande frequenti
- Chi ha impostato la soglia in Checkout.com 41301?
- È un'impostazione a livello di cliente nella tua strategia di rischio di Checkout.com.
- 41301 è uguale a 43301?
- 43301 è un rifiuto a livello di Checkout.com da parte di Autopilot; 41301 proviene dalla tua soglia.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
Vedi anche
- 41206 — Il dominio email è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 42101 — Bloccato da una regola di rischio a livello di entità in Checkout.com.
- 41205 — L'indirizzo IP dell'acquirente è nella tua lista di rifiuto a livello di cliente.
- 42201 — Il numero della carta è in una lista di rifiuto a livello di entità.
- 42301 — Il punteggio di frode era al di sopra di una soglia a livello di entità.
- 43101 — Checkout.com stesso ha rifiutato il pagamento come ad alto rischio.
- 43102 — Bloccato da una regola di rifiuto o modello di frode di Checkout.com, nominato nel riepilogo.
- 43201 — La carta è nella lista di rifiuto propria di Checkout.com.