Checkout.com · Códigos de recusa
O que significa Checkout.com 30044 “Transaction rejected - AMLD5”?
Verificado em
Checkout.com 30044 "Transaction rejected - AMLD5" significa que o pagamento veio de um cartão pré-pago anônimo e não recarregável para mais de 50 EUR. Sob a diretiva AMLD5 da UE, a Checkout.com diz, a transação não pode ser concluída. O comprador precisa de um cartão ou método de pagamento diferente para este valor.
- Tipo
- Recusa definitiva (30xxx)
- Quem recusou
- Regras da UE aplicadas pela rede
- Tentar novamente
- Possivelmente. Categoria 4 da Visa (genérica): no máximo 15 tentativas em 30 dias
- Ação do comprador
- Usar um cartão regular ou outro método de pagamento
- Ação do lojista
- Oferecer outro método de pagamento para pedidos acima de 50 EUR
O que a PlatformDTC faz
A PlatformDTC trata 30044 da Checkout.com como final para aquele cartão. A Checkout não moverá o pagamento para um processador de backup; o comprador precisa de um cartão diferente ou detalhes corrigidos. Uma renovação de assinatura recusada com 30044 nunca é tentada novamente: a assinatura é mantida em atraso e o cliente recebe um e-mail com um link para adicionar um novo cartão.
Por que acontece
AMLD5 limita cartões pré-pagos anônimos; acima de 50 EUR o pagamento deve ser recusado.
O que o comprador pode fazer
Pague com um cartão de débito ou crédito pessoal, ou outro método.
O que a loja pode fazer
Espere isso em pedidos maiores pagos com cartões pré-pagos estilo presente, e facilite a escolha de outros métodos.
Para desenvolvedores
O pagamento retorna com status Declined, response_code 30044 e um response_summary como "Transaction rejected - AMLD5" (A Checkout.com observa que o texto pode variar por endpoint). A tabela Visa da Checkout.com coloca este código na categoria 4, que ela emparelha com o recommendation code 02 (tentar novamente mais tarde); leia processing.recommendation_code na resposta.
Perguntas frequentes
- O que é AMLD5 em Checkout.com 30044?
- A quinta diretiva antilavagem de dinheiro da UE, que a Checkout.com cita como o motivo.
- Um pedido menor passaria?
- A Checkout.com descreve a regra como aplicável acima de 50 EUR.
Fontes
- Códigos de resposta da API — Checkout.com
- Códigos de resposta da Visa — Checkout.com
- Mapeamento para categorias de taxas de integridade do sistema Visa — Adyen
Relacionado
- 30043 — O cartão foi reportado como roubado. Nunca tente novamente e tenha cuidado com o pedido.
- 30046 — A conta do cartão está fechada. Nunca tente novamente.
- 30041 — O cartão foi reportado como perdido. Nunca tente novamente.
- 41101 — Bloqueado por uma das suas próprias regras de risco em nível de cliente na Checkout.com.
- 41201 — O número do cartão está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41202 — O intervalo bancário do cartão (BIN) está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41203 — O endereço de e-mail do comprador está na sua lista de recusa em nível de cliente.
- 41204 — O número de telefone do comprador está na sua lista de recusa em nível de cliente.