Checkout.com · Codici di rifiuto
Cosa significa Checkout.com 20100 “Formato data di scadenza non valido”?
Verificato il
Checkout.com 20100 "Formato data di scadenza non valido" significa che il pagamento è fallito perché la data di scadenza non era valida. Il consiglio di Checkout.com: riprovare con il valore corretto. È un problema di formattazione, spesso un anno a due cifre rispetto a quattro cifre o un mese al di fuori di 1 a 12, non un giudizio della banca sulla carta.
- Tipo
- Rifiuto soft (20xxx)
- Chi ha rifiutato
- Il circuito, a causa del formato di scadenza
- Riprovare
- Forse. Categoria 4 di Visa (generico): al massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione del cliente
- Reinserire la data di scadenza
- Azione dell'esercente
- Controllare il campo di scadenza e il valore che il tuo checkout invia
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC considera il 20100 di Checkout.com come definitivo per quella carta. Il checkout non sposterà il pagamento a un processore di backup; il cliente ha bisogno di una carta diversa o di dettagli corretti. Un rinnovo dell'abbonamento rifiutato con 20100 non viene mai riprovato: l'abbonamento viene mantenuto in sospeso per scadenza e al cliente viene inviato un link via email per aggiungere una nuova carta.
Perché succede
Il mese o l'anno inviato non corrispondeva al formato atteso.
Cosa può fare il cliente
Ridigitare la data di scadenza esattamente come stampata sulla carta.
Cosa può fare il negozio
Se molti clienti riscontrano il 20100, controlla come il tuo checkout formatta la scadenza prima che raggiunga Checkout.com.
Per gli sviluppatori
Il pagamento torna con stato Declined, response_code 20100 e un response_summary come "Formato data di scadenza non valido" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com inserisce questo codice nella categoria 4, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggere processing.recommendation_code nella risposta.
Domande frequenti
- La carta Checkout.com 20100 è scaduta?
- No. La carta scaduta è 20054. 20100 riguarda il formato della data.
- La stessa carta può funzionare dopo 20100?
- Sì, con una data di scadenza formattata correttamente.
Fonti
- Codici di risposta API — Checkout.com
- Codici di risposta Visa — Checkout.com
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
Vedi anche
- 200R3 — Il titolare della carta ha annullato tutti i pagamenti ricorrenti a questo esercente sulla carta.
- 200R1 — Il titolare della carta ha annullato questo pagamento ricorrente con la sua banca.
- 200N7 — Il codice di sicurezza (CVV) inserito non corrisponde alla carta.
- 20102 — Un identificatore del commerciante o del wallet nel pagamento non era valido.
- 20103 — Questo tipo di carta o metodo di pagamento non è supportato per il pagamento.
- 20104 — Il gateway di Checkout.com ha rifiutato la transazione in quanto non valida.
- 20105 — Il gateway di Checkout.com ha rifiutato il pagamento per aver infranto una regola.
- 20108 — La banca ha dettagli della carta più recenti per questo cliente. La vecchia carta non funzionerà.