Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20100 "Invalid expiry date format"?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20100 "Invalid expiry date format" betekent dat de betaling is mislukt omdat de vervaldatum ongeldig was. Het advies van Checkout.com: probeer het opnieuw met de juiste waarde. Het is een opmaakprobleem, vaak een twee-cijferig versus vier-cijferig jaar of een maand buiten 1 tot 12, geen bankoordeel over de kaart.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft afgewezen
- Het netwerk, vanwege het formaat van de vervaldatum
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (algemeen): maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen.
- Actie van de klant
- Voer de vervaldatum opnieuw in
- Actie van de handelaar
- Controleer het vervaldatumveld en de waarde die uw checkout verzendt
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt 20100 van Checkout.com als definitief voor die kaart. De checkout zal de betaling niet naar een back-up processor verplaatsen; de klant heeft een andere kaart of gecorrigeerde gegevens nodig. Een abonnementsverlenging die is afgewezen met 20100 wordt nooit opnieuw geprobeerd: het abonnement wordt als achterstallig beschouwd en de klant ontvangt een e-mail met een link om een nieuwe kaart toe te voegen.
Waarom het gebeurt
De verzonden maand of het jaar kwam niet overeen met het verwachte formaat.
Wat de klant kan doen
Typ de vervaldatum precies over zoals deze op de kaart staat.
Wat de winkel kan doen
Als veel klanten 20100 tegenkomen, controleer dan hoe uw checkout de vervaldatum formatteert voordat deze Checkout.com bereikt.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Afgewezen, `response_code` 20100 en een `response_summary` zoals "Invalid expiry date format" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan `recommendation_code` 02 (probeer later opnieuw); lees `processing.recommendation_code` in de respons.
Veelgestelde vragen
- Is Checkout.com 20100 een verlopen kaart?
- Nee. Verlopen kaart is 20054. 20100 gaat over het formaat van de datum.
- Kan dezelfde kaart werken na 20100?
- Ja, met een correct geformatteerde vervaldatum.
Bronnen
- API-antwoordcodes — Checkout.com
- Visa-antwoordcodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 200R3 — De kaarthouder heeft alle terugkerende betalingen aan deze handelaar op de kaart geannuleerd.
- 200R1 — De kaarthouder heeft deze terugkerende betaling geannuleerd bij zijn bank.
- 200N7 — De ingevoerde beveiligingscode (CVV) komt niet overeen met de kaart.
- 20102 — Een handelaar- of wallet-identificatie in de betaling was niet geldig.
- 20103 — Dit kaarttype of deze betaalmethode wordt niet ondersteund voor de betaling.
- 20104 — De gateway van Checkout.com heeft de transactie als ongeldig geweigerd.
- 20105 — De gateway van Checkout.com heeft de betaling afgewezen wegens het overtreden van een regel.
- 20108 — De bank heeft nieuwere kaartgegevens voor deze klant. De oude kaart werkt niet.