Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2045 “Invalid Merchant Number” ?
Vérifié le
Braintree 2045 “Invalid Merchant Number” signifie qu'il y a un problème de configuration avec votre compte Braintree. C'est un refus définitif que chaque client rencontrera tant qu'il ne sera pas corrigé. Contactez Braintree pour corriger le numéro de commerçant sur votre compte. La carte du client n'est pas la cause.
- Type
- Refus définitif (configuration du commerçant)
- Qui a refusé
- La configuration de votre compte Braintree
- Réessayer
- Non, pas avant que ce soit corrigé
- Action du client
- Rien
- Action du commerçant
- Contacter Braintree
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Les défauts de compte sur le système Stripe de PlatformDTC, tels que la perte d'accès de la plateforme au compte du magasin, sont classés comme un problème de la plateforme : les renouvellements attendent leur échéance et aucun abonné n'est informé que son paiement a échoué.
Pourquoi cela arrive
Le numéro de commerçant utilisé pour le traitement est invalide chez le processeur.
Ce que le magasin peut faire
Contactez le support Braintree immédiatement ; cela affecte tous les paiements.
Pour les développeurs
Braintree renvoie `processor_response_code` 2045 avec `processor_response_text` “Invalid Merchant Number” et `processor_response_type` “hard_declined” sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Braintree 2045 affecte-t-il tous les clients ?
- Généralement oui, puisque c'est un paramètre de compte.
- Qui corrige 2045 ?
- Le support Braintree.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
Voir aussi
- 2026 — La banque a refusé en raison d'un ID de commerçant invalide ou d'un type de transaction non pris en charge.
- 2028 — Votre compte a un problème de configuration (hiérarchie).
- 2046 — La banque (ou PayPal/Venmo) a refusé le paiement.
- 2047 — La carte a été déclarée perdue ou volée ; la banque demande de la conserver.
- 2048 — Le montant envoyé était zéro, illisible ou trop élevé.
- 2049 — Une valeur `SKU` envoyée avec le paiement n'était pas valide.
- 2050 — Problème avec la carte ou un problème temporaire à la banque.
- 2051 — Le numéro de carte ne correspond pas au type de mode de paiement.