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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2006 “Invalid Expiration Date”?

Verificato il

Braintree 2006 “Invalid Expiration Date” significa che il mese o l'anno di scadenza inserito non corrisponde alla carta, o non è una data reale. È un rifiuto definitivo: reinviare la stessa data fallirà. L'acquirente dovrebbe controllare la data sulla carta e inserirla di nuovo. Se la data corretta continua a fallire, Braintree afferma che dovrebbero contattare la loro banca.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
La banca dell'acquirente
Riprova
Solo dopo che la data è stata corretta
Azione dell'acquirente
Reinserire il mese e l'anno di scadenza
Azione del commerciante
Chiedere all'acquirente di controllare la data

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. Sul suo checkout Stripe questo appare come invalid_expiry_month o invalid_expiry_year; PlatformDTC mostra un suggerimento per ricontrollare la data e non riprova mai quei codici sui rinnovi.

Perché succede

Mese e anno scambiati, la data della vecchia carta digitata per una nuova carta, o l'autocompletamento che inserisce una data obsoleta.

Cosa può fare l'acquirente

Guardare la carta e inserire il mese e l'anno esattamente come stampati.

Cosa può fare il negozio

Utilizzare un singolo campo MM/YY con una formattazione chiara e lasciare che l'autocompletamento del browser funzioni. Chiedere all'acquirente di controllare la data quando appare questo codice.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2006 con processor_response_text “Invalid Expiration Date” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Il 2006 è diverso da una carta scaduta?
Sì. 2004 significa che la data è passata; 2006 significa che la data inserita è sbagliata o non corrisponde.
Dovrei riprovare Braintree 2006?
Non con gli stessi dettagli. Chiedere all'acquirente di correggere prima la data.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti