Braintree · Codes de refus
Que signifie Braintree 2006 « Date d'expiration invalide » ?
Vérifié le
Braintree 2006 « Date d'expiration invalide » signifie que le mois ou l'année d'expiration saisi ne correspond pas à la carte, ou n'est pas une date réelle. C'est un refus définitif : renvoyer la même date échouera. L'acheteur doit vérifier la date sur la carte et la saisir à nouveau. Si la date correcte échoue toujours, Braintree indique qu'il doit contacter sa banque.
- Type
- Refus définitif
- Qui a refusé
- La banque de l'acheteur
- Réessayer
- Seulement après que la date soit corrigée
- Action de l'acheteur
- Ressaisir le mois et l'année d'expiration
- Action du commerçant
- Demander à l'acheteur de vérifier la date
Ce que fait PlatformDTC
PlatformDTC ne se connecte pas à Braintree. Sur son paiement Stripe, cela apparaît comme invalid_expiry_month ou invalid_expiry_year ; PlatformDTC affiche une indication pour revérifier la date et ne réessaie jamais ces codes lors des renouvellements.
Pourquoi cela arrive
Mois et année intervertis, la date de l'ancienne carte saisie pour une nouvelle carte, ou la saisie automatique entrant une date périmée.
Ce que l'acheteur peut faire
Regarder la carte et saisir le mois et l'année exactement tels qu'imprimés.
Ce que le magasin peut faire
Utiliser un seul champ MM/AA avec un formatage clair, et laisser l'autocomplétion du navigateur fonctionner. Demander à l'acheteur de vérifier la date lorsque ce code apparaît.
Pour les développeurs
Braintree renvoie processor_response_code 2006 avec processor_response_text « Invalid Expiration Date » et processor_response_type « hard_declined » sur l'objet Transaction.
Questions fréquentes
- Le 2006 est-il différent d'une carte expirée ?
- Oui. 2004 signifie que la date est passée ; 2006 signifie que la date saisie est incorrecte ou ne correspond pas.
- Dois-je réessayer Braintree 2006 ?
- Pas avec les mêmes détails. Demander d'abord à l'acheteur de corriger la date.
Sources
- Refus : codes de refus d'autorisation — Braintree (PayPal)
- Objet de réponse de transaction — Braintree (PayPal)
- Codes de refus — Stripe
Voir aussi
- 2004 — La carte a expiré.
- 2005 — Le numéro de carte est erroné ou n'est pas une carte valide.
- 2007 — Le numéro de carte n'est pas enregistré à la banque (pas de compte).
- 2008 — Le numéro de carte n'a pas le bon nombre de chiffres.
- 2009 — Le numéro de carte ne correspond à aucune banque émettrice de carte.
- 2010 — Le code de sécurité (CVV) saisi est incorrect.
- 2011 — La banque veut que le commerçant appelle pour obtenir un code d'approbation.
- 2012 — La carte a probablement été déclarée perdue.