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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2006 “Fecha de Caducidad Inválida”?

Revisado

Braintree 2006 “Fecha de Caducidad Inválida” significa que el mes o año de caducidad introducido no coincide con la tarjeta, o no es una fecha real. Es un rechazo definitivo: reenviar la misma fecha fallará. El comprador debe verificar la fecha en la tarjeta e introducirla de nuevo. Si la fecha correcta sigue fallando, Braintree dice que debe ponerse en contacto con su banco.

Tipo
Rechazo definitivo
Quién rechazó
El banco del comprador
Reintentar
Solo después de que la fecha sea corregida
Acción del comprador
Volver a introducir el mes y año de caducidad
Acción del comerciante
Pedir al comprador que revise la fecha

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree. En su proceso de pago de Stripe, esto aparece como invalid_expiry_month o invalid_expiry_year; PlatformDTC muestra una pista para volver a verificar la fecha y nunca reintenta esos códigos en las renovaciones.

Por qué ocurre

Mes y año intercambiados, la fecha de una tarjeta antigua introducida para una tarjeta nueva, o el autocompletado introduciendo una fecha obsoleta.

Qué puede hacer el comprador

Mirar la tarjeta e introducir el mes y el año exactamente como están impresos.

Qué puede hacer la tienda

Usar un único campo MM/AA con formato claro y permitir que funcione el autocompletado del navegador. Pedir al comprador que revise la fecha cuando aparezca este código.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2006 con processor_response_text “Invalid Expiration Date” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Es 2006 diferente de una tarjeta caducada?
Sí. 2004 significa que la fecha ha pasado; 2006 significa que la fecha introducida es incorrecta o no coincide.
¿Debo reintentar Braintree 2006?
No con los mismos detalles. Pedir al comprador que corrija la fecha primero.

Fuentes

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