¿Es el código 61 lo mismo que fondos insuficientes?

No. 51 significa que no hay suficiente dinero; 61 significa que el pago supera un límite incluso si hay dinero disponible.

¿Cuándo se procesará un pago con código 61?

Normalmente, una vez que el período de límite del banco se restablece, a menudo al día siguiente, o después de que el titular de la tarjeta solicite un límite más alto.

Códigos de respuesta del emisor de la tarjeta (ISO 8583) · Códigos de rechazo

¿Qué significa el código de rechazo de tarjeta 61?

Revisado 31 de octubre de 2026

El código 61 es un código de respuesta del emisor ISO 8583. Visa lo define como "supera el límite de monto de aprobación" y Mastercard como "supera el límite de monto de retiro". El pago es mayor que un límite que el banco aplica a la tarjeta, como un tope de gasto diario. Visa lista el 61 en la Categoría 2, permitiendo hasta 20 reintentos en 30 días. El límite generalmente se restablece con el tiempo, o el titular de la tarjeta puede pedir al banco que lo aumente.

Tipo: Rechazo suave (límite)
Quién rechazó: El banco emisor de la tarjeta
Categoría Visa: Categoría 2 (el emisor no puede aprobar en este momento): hasta 20 reintentos en 30 días
Reintentar: Sí, después de que el límite se restablezca
Acción del comprador: Esperar a que el límite se restablezca, aumentarlo con el banco o usar otra tarjeta
Acción del comercio: Reintentar más tarde; sugerir un pedido más pequeño u otra tarjeta
Renovación de PlatformDTC (reintento Smart): Reintentado 2, 5 y 8 días después del rechazo (4 intentos máx.)

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC registra un 61 sin procesar como un límite temporal, no como fondos insuficientes. Con el reintento Smart activado, una renovación se reintenta 2, 5 y 8 días después del rechazo, cuatro intentos como máximo, y el correo electrónico del cliente no afirma que la cuenta estuviera vacía. En el proceso de pago, un Visa 61 es "intentar más tarde" y nunca se mueve a un procesador de respaldo, ya que la misma tarjeta alcanza el mismo límite en cualquier lugar.

Por qué sucede

Los bancos establecen límites de monto por transacción o por día. Un pedido más grande de lo habitual, o varias compras en un día, pueden superarlo.

Qué puede hacer el comprador

Intente de nuevo al día siguiente, pida al banco que aumente el límite o divida la compra entre varias tarjetas.

Para desarrolladores

En Stripe, el código de emisor sin procesar llega en `charge.outcome.network_decline_code` (aquí "61"), junto al `decline_code` propio de Stripe. Léalo junto con la marca de la tarjeta: los mismos dos caracteres pueden significar cosas diferentes en Visa y Mastercard. La frase de Mastercard es "exceeds withdrawal amount limit". El `card_velocity_exceeded` de Stripe es un resumen relacionado de Stripe que PlatformDTC también trata como temporal.

Preguntas frecuentes

¿Es el código 61 lo mismo que fondos insuficientes?: No. 51 significa que no hay suficiente dinero; 61 significa que el pago supera un límite incluso si hay dinero disponible.
¿Cuándo se procesará un pago con código 61?: Normalmente, una vez que el período de límite del banco se restablece, a menudo al día siguiente, o después de que el titular de la tarjeta solicite un límite más alto.