Checkout.com · Códigos de rechazo
¿Qué significa Checkout.com 41206 “Lista de rechazo - Dominio de correo electrónico”?
Revisado
Checkout.com 41206 "Lista de rechazo - Dominio de correo electrónico" significa que el dominio del correo electrónico del comprador, la parte después de la @, está en su lista de rechazo a nivel de cliente. Cada dirección en ese dominio está bloqueada, lo que es adecuado para servicios de correo electrónico desechable pero puede afectar a compradores genuinos en proveedores más pequeños.
- Tipo
- Respuesta de riesgo (4xxxx)
- ¿Quién rechazó?
- Tu lista de rechazo de Checkout.com (nivel de cliente)
- Reintentar
- No, mientras el dominio esté en la lista
- Acción del comprador
- Usa una dirección de correo electrónico diferente, o contacta con la tienda
- Acción del comercio
- Verifica que la entrada del dominio sigue siendo necesaria
Qué hace PlatformDTC
En la tabla de enrutamiento de PlatformDTC, el 41206 de Checkout.com es una detención por fraude: Checkout.com no ofrece un procesador de respaldo ni un reintento automático, por lo que un pago bloqueado no puede pasar por otra ruta. Una renovación de suscripción rechazada con 41206 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se le envía al cliente un enlace para añadir una nueva tarjeta.
Por qué sucede
Los comercios listan dominios usados para direcciones de correo temporales o fraude anterior.
Qué puede hacer el comprador
Paga con otra dirección de correo electrónico, o contacta con la tienda.
Qué puede hacer la tienda
Revisa las entradas de dominio. Bloquear un proveedor popular por error puede detener una gran parte de las ventas.
Para desarrolladores
El pago lleva el `response_code` 41206 con un `response_summary` como "Decline list - Email domain". Para los códigos 4xxxx, Checkout.com dice que el `response_code` y el `status` dependen de la acción configurada en tus estrategias de riesgo de Detección de Fraude, así que verifica la evaluación de fraude del pago en el Panel de control (Pagos > Procesamiento > Todos los pagos, luego la línea de tiempo del pago).
Preguntas frecuentes
- ¿En qué se diferencia el 41206 del 41203?
- El 41203 bloquea una dirección de correo electrónico; el 41206 bloquea un dominio completo.
- ¿Puede el comprador superar el 41206 de Checkout.com?
- Con un correo electrónico de otro dominio, si la tienda lo permite.
Fuentes
- Códigos de respuesta de la API — Checkout.com
Relacionado
- 41205 — La dirección IP del comprador está en su lista de rechazo a nivel de cliente.
- 41301 — La puntuación de fraude del pago estaba por encima del umbral que configuraste.
- 41204 — El número de teléfono del comprador está en su lista de rechazo a nivel de cliente.
- 42101 — Bloqueado por una regla de riesgo a nivel de entidad en Checkout.com.
- 42201 — El número de tarjeta está en una lista de rechazo a nivel de entidad.
- 42301 — La puntuación de fraude superó un umbral a nivel de entidad.
- 43101 — El propio Checkout.com rechazó el pago por alto riesgo.
- 43102 — Bloqueado por una regla de rechazo o modelo de fraude de Checkout.com, nombrado en el resumen.