Checkout.com · Códigos de rechazo
¿Qué significa Checkout.com 43102 “Transacción bloqueada por riesgo – {Rule group name}”?
Revisado
Checkout.com 43102 "Transacción bloqueada por riesgo" significa que una regla de rechazo de Checkout.com o un modelo específico de fraude bloqueó el pago, y el resumen de la respuesta nombra el grupo de reglas, por ejemplo "Risk decline - Scheme compliance" para un pago no conforme. Checkout.com dice que los nombres de los grupos de reglas son solo para información, porque pueden cambiarlos.
- Tipo
- Respuesta de riesgo (4xxxx)
- ¿Quién lo rechazó?
- Reglas de rechazo o modelos de fraude propios de Checkout.com
- Reintentar
- Sin reintento automático
- Acción del comprador
- Usar otro método de pago o contactar a la tienda
- Acción del comercio
- Leer el nombre del grupo de reglas en el resumen de la respuesta
Qué hace PlatformDTC
En la tabla de enrutamiento de PlatformDTC, 43102 de Checkout.com es una detención por fraude: Checkout.com no ofrece procesador de respaldo ni reintento automático, por lo que un pago bloqueado no puede pasar por otra ruta. Una renovación de suscripción rechazada con 43102 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía al cliente un enlace para añadir una nueva tarjeta.
Por qué sucede
Una regla o modelo a nivel de Checkout.com, como una verificación de cumplimiento de esquema, coincidió con el pago.
Qué puede hacer el comprador
Intentar otro método de pago o contactar a la tienda.
Qué puede hacer la tienda
Registre el nombre del grupo de reglas del resumen para buscar patrones, pero no construya lógica basándose en su texto exacto.
Para desarrolladores
El pago lleva el `response_code` 43102 con un `response_summary` como "Risk blocked transaction – {Rule group name}". Para los códigos 4xxxx, Checkout.com dice que el `response_code` y el estado dependen de la acción establecida en sus estrategias de riesgo de Detección de Fraude, así que verifique la evaluación de fraude del pago en el Panel de Control (`Payments > Processing > All payments`, luego la `Payment timeline`).
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la parte {Rule group name} de Checkout.com 43102?
- Checkout.com rellena el nombre del grupo de reglas en el resumen de la respuesta para cada rechazo.
- ¿Puedo confiar en el texto del grupo de reglas en 43102?
- No. Checkout.com dice que los nombres son solo para información y pueden cambiar.
Fuentes
- Códigos de respuesta de la API — Checkout.com
Relacionado
- 43101 — El propio Checkout.com rechazó el pago por alto riesgo.
- 43201 — La tarjeta está en la lista de rechazo propia de Checkout.com.
- 42301 — La puntuación de fraude superó un umbral a nivel de entidad.
- 43202 — El BIN de la tarjeta está en la propia lista de denegación de Checkout.com.
- 43205 — La IP del comprador está en la propia lista de denegación de Checkout.com.
- 43301 — Autopilot de Checkout.com rechazó el pago por una puntuación de fraude alta.
- 43401 — Checkout.com requiere autenticación 3-D Secure antes de que este pago pueda procesarse.
- 20001 — El banco rechazó y quiere que el comprador lo contacte antes de aprobar.