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Checkout.com · Códigos de rechazo

¿Qué significa Checkout.com 42201 “Lista de rechazo - Número de tarjeta”?

Revisado

Checkout.com 42201 "Lista de rechazo - Número de tarjeta" significa que la tarjeta está en una lista de rechazo a nivel de entidad, por lo que Checkout.com bloqueó el pago. Checkout.com también tiene listas a nivel de entidad para BIN (42202), correo electrónico (42203), teléfono (42204), IP (42205) y dominio de correo electrónico (42206), cada una funcionando de la misma manera para su propio campo.

Tipo
Respuesta de riesgo (4xxxx)
Quién rechazó
Una lista de rechazo de Checkout.com a nivel de entidad
Reintentar
No, mientras la tarjeta esté en la lista
Acción del comprador
Usar otra tarjeta o contactar a la tienda
Acción del comerciante
Revisar la lista de rechazo de la entidad

Qué hace PlatformDTC

En la tabla de enrutamiento de PlatformDTC, 42201 de Checkout.com es una detención por fraude: Checkout.com no ofrece un procesador de respaldo ni un reintento automático, por lo que un pago bloqueado no puede pasar por otra ruta. Una renovación de suscripción rechazada con 42201 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía al cliente un enlace por correo electrónico para agregar una nueva tarjeta.

Por qué sucede

La tarjeta fue añadida a la lista de rechazo mantenida para esta entidad.

Qué puede hacer el comprador

Usar una tarjeta diferente.

Qué puede hacer la tienda

Revisar la lista a nivel de entidad junto con tu lista a nivel de cliente (41201) para que no se contradigan.

Para desarrolladores

El pago tiene el response_code 42201 con un response_summary como "Lista de rechazo - Número de tarjeta". Para los códigos 4xxxx, Checkout.com dice que el response_code y el estado dependen de la acción configurada en tus estrategias de riesgo de Detección de Fraude, así que revisa la evaluación de fraude del pago en el Panel de Control (Pagos > Procesamiento > Todos los pagos, luego la línea de tiempo del Pago).

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los otros códigos 422xx?
Listas de rechazo a nivel de entidad para BIN, dirección de correo electrónico, teléfono, IP de pago y dominio de correo electrónico.
¿Puede pasar otra tarjeta después de Checkout.com 42201?
Sí, a menos que otra lista o regla la bloquee.

Fuentes

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