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Checkout.com · Códigos de rechazo

¿Qué significa Checkout.com 41205 “Lista de rechazo - IP de pago”?

Revisado

Checkout.com 41205 "Lista de rechazo - IP de pago" significa que la dirección IP desde la que se originó el pago está en su lista de rechazo a nivel de cliente. Checkout.com lo rechaza antes de que se le pregunte al banco. Los bloqueos de IP son poco precisos: oficinas, operadores de telefonía móvil y Wi-Fi público comparten direcciones entre muchas personas.

Tipo
Respuesta de riesgo (4xxxx)
¿Quién rechazó?
Su lista de rechazo de Checkout.com (nivel de cliente)
Reintentar
No, mientras la IP esté en la lista
Acción del comprador
Intentar desde otra red o contactar con la tienda
Acción del comercio
Revisar las entradas de IP; las IPs compartidas bloquean a muchas personas

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC trata Checkout.com 41205 como una detención por fraude. El pago nunca se mueve a los campos de tarjeta de PayPal ni a ningún otro procesador, porque llevar una señal de fraude a un segundo procesador es exactamente lo que hacen los probadores de tarjetas. Una renovación de suscripción rechazada con 41205 nunca se reintenta: la suscripción se mantiene vencida y se envía un enlace por correo electrónico al cliente para que añada una nueva tarjeta.

Por qué sucede

La IP fue incluida en la lista después de tráfico de fraude o prueba de tarjetas desde ella.

Qué puede hacer el comprador

Contactar con la tienda, o intentar de nuevo desde una conexión diferente.

Qué puede hacer la tienda

Mantenga las entradas de IP de corta duración y específicas; elimínelas una vez que un ataque haya cesado.

Para desarrolladores

El pago tiene response_code 41205 con un response_summary como "Lista de rechazo - IP de pago". Para los códigos 4xxxx, Checkout.com dice que el response_code y el estado dependen de la acción configurada en sus estrategias de riesgo de Fraud Detection, así que revise la evaluación de fraude del pago en el Dashboard (Payments > Processing > All payments, luego Payment timeline).

Preguntas frecuentes

¿Por qué un comprador genuino se encontraría con Checkout.com 41205?
Pueden compartir una IP con la fuente de un abuso anterior, por ejemplo, en datos móviles.
¿Es 41205 decidido por el banco?
No. Su lista de rechazo lo decidió.

Fuentes

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