Checkout.com · Codes de refus
Que signifie Checkout.com 41206 « Liste de refus - Domaine d'e-mail » ?
Vérifié le
Checkout.com 41206 "Liste de refus - Domaine d'e-mail" signifie que le domaine de l'e-mail de l'acheteur, la partie après le @, figure sur votre liste de refus au niveau client. Chaque adresse de ce domaine est bloquée, ce qui convient aux services d'e-mails jetables mais peut bloquer des acheteurs authentiques sur de plus petits fournisseurs.
- Type
- Réponse au risque (4xxxx)
- Qui a refusé
- Votre liste de refus Checkout.com (niveau client)
- Réessayer
- Non, tant que le domaine est listé
- Action de l'acheteur
- Utilisez une adresse e-mail différente, ou contactez le magasin
- Action du commerçant
- Vérifiez si l'entrée de domaine est toujours nécessaire
Ce que fait PlatformDTC
Dans la table de routage de PlatformDTC, le code 41206 de Checkout.com est un blocage pour fraude : Checkout.com n'offre pas de processeur de secours ni de nouvelle tentative automatique, donc un paiement bloqué ne peut pas passer par une autre route. Un renouvellement d'abonnement refusé avec le code 41206 n'est jamais retenté : l'abonnement est mis en attente après la date d'échéance et le client reçoit un e-mail avec un lien pour ajouter une nouvelle carte.
Pourquoi cela arrive
Les commerçants listent les domaines utilisés pour des adresses jetables ou des fraudes passées.
Ce que l'acheteur peut faire
Passez à la caisse avec une autre adresse e-mail, ou contactez le magasin.
Ce que le magasin peut faire
Examinez les entrées de domaine. Bloquer un fournisseur populaire par erreur peut arrêter une grande partie des ventes.
Pour les développeurs
Le paiement porte le `response_code` 41206 avec un `response_summary` tel que "Decline list - Email domain". Pour les codes 4xxxx, Checkout.com indique que le `response_code` et le statut dépendent de l'action définie dans vos stratégies de risque de détection de fraude, alors vérifiez l'évaluation de fraude du paiement dans le Tableau de bord (Paiements > Traitement > Tous les paiements, puis la chronologie du paiement).
Questions fréquentes
- En quoi le code 41206 est-il différent du code 41203 ?
- Le code 41203 bloque une adresse e-mail ; le code 41206 bloque un domaine entier.
- L'acheteur peut-il contourner le code 41206 de Checkout.com ?
- Avec un e-mail sur un autre domaine, si le magasin le permet.
Sources
- Codes de réponse API — Checkout.com
Voir aussi
- 41205 — L'adresse IP de l'acheteur figure sur votre liste de refus au niveau client.
- 41301 — Le score de fraude du paiement était supérieur au seuil que vous avez défini.
- 41204 — Le numéro de téléphone de l'acheteur figure sur votre liste de refus au niveau client.
- 42101 — Bloqué par une règle de risque au niveau de l'entité dans Checkout.com.
- 42201 — Le numéro de carte est sur une liste de refus au niveau de l'entité.
- 42301 — Le score de fraude était supérieur à un seuil au niveau de l'entité.
- 43101 — Checkout.com a lui-même refusé le paiement comme étant à haut risque.
- 43102 — Bloqué par une règle de refus ou un modèle de fraude de Checkout.com, nommé dans le résumé.