¿Puedo anular el riesgo de PayPal con Braintree?

No. Braintree dice que contactes al Soporte de PayPal.

¿Braintree 2077 se refiere a mi cuenta o al comprador?

Braintree no lo dice; el Soporte de PayPal puede explicarlo.

Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2077 “Transacción Rechazada Debido al Modelo de Riesgo de PayPal”?

Revisado 31 de octubre de 2026

Braintree 2077 “Transacción Rechazada Debido al Modelo de Riesgo de PayPal” significa que PayPal rechazó esta transacción debido a sus límites de riesgo. Es un rechazo definitivo. Braintree dice que necesitas contactar al Soporte de PayPal para resolverlo. Ofrece al comprador otra forma de pagar mientras tanto.

Tipo: Rechazo definitivo
Quién rechazó: PayPal
Reintentar: No hasta que el Soporte de PayPal lo resuelva
Acción del comprador: Usar otro método
Acción del comercio: Contactar al Soporte de PayPal

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal, por lo que las propias decisiones de riesgo de PayPal siguen aplicándose allí; PlatformDTC añade sus propias reglas de bloqueo de pago (país, dominio de correo electrónico, dispositivo) antes incluso de que se le pregunte a PayPal.

Por qué ocurre

El modelo de riesgo de PayPal consideró el pago demasiado arriesgado.

Qué puede hacer la tienda

Contactar al Soporte de PayPal y ofrecer otro método.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2077 con processor_response_text “Transaction Refused Due To PayPal Risk Model” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Puedo anular el riesgo de PayPal con Braintree?: No. Braintree dice que contactes al Soporte de PayPal.
¿Braintree 2077 se refiere a mi cuenta o al comprador?: Braintree no lo dice; el Soporte de PayPal puede explicarlo.

Fuentes

Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Errores de la API de Orders v2 — PayPal