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Braintree · Códigos de rechazo

¿Qué significa Braintree 2085 “PayPal Payee Blocked Transaction”?

Revisado

Braintree 2085 “PayPal Payee Blocked Transaction” significa que la configuración de fraude en su propia cuenta comercial de PayPal está bloqueando los pagos de este comprador. Es un rechazo definitivo que usted controla. Ajuste las reglas en la sección Bloquear Pagos de su cuenta comercial de PayPal si el comprador es legítimo.

Tipo
Rechazo definitivo (configuración de la cuenta de PayPal)
Quién rechazó
Su cuenta comercial de PayPal
Reintentar
No hasta que cambie la configuración
Acción del comprador
Usar otro método
Acción del comercio
Revisar la configuración de Bloquear Pagos

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se comunica directamente con PayPal; el mismo bloqueo allí es PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION de PayPal, rechazado por las herramientas de Protección contra Fraude de la cuenta hasta que la tienda revise esa configuración.

Por qué ocurre

Una regla de Protección contra Fraude o de bloqueo en su cuenta de PayPal coincidió con este comprador.

Qué puede hacer la tienda

Revisar la sección Bloquear Pagos de su cuenta comercial de PayPal.

Para desarrolladores

Braintree devuelve processor_response_code 2085 con processor_response_text “PayPal Payee Blocked Transaction” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.

Preguntas frecuentes

¿Puedo desbloquear a un comprador después de Braintree 2085?
Sí, en la sección Bloquear Pagos de su cuenta comercial de PayPal.
¿Es el 2085 el modelo de riesgo de PayPal?
No, es la configuración de su propia cuenta. El modelo de riesgo de PayPal es el 2077.

Fuentes

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