Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2079 “Error de Configuración de la Cuenta de Comercio de PayPal”?
Revisado
Braintree 2079 “Error de Configuración de la Cuenta de Comercio de PayPal” significa que hay un problema con la forma en que tu PayPal está conectado a tu cuenta de Braintree. Es un rechazo definitivo. Braintree te pide que los contactes para resolverlo; después de eso, podrás procesar la transacción de nuevo.
- Tipo
- Rechazo definitivo (configuración del comercio)
- Quién rechazó
- Tu configuración de Braintree/PayPal
- Reintentar
- No hasta que se resuelva
- Acción del comprador
- Usar otro método
- Acción del comercio
- Contactar a Braintree
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree; su vía de PayPal se conecta directamente a PayPal, por lo que no hay un enlace de Braintree a PayPal que se pueda configurar incorrectamente. Una renovación de PayPal que nunca llegó a PayPal se pospone allí, no se cuenta como un rechazo del comprador.
Por qué sucede
El enlace entre PayPal y Braintree en su cuenta está mal configurado.
Qué puede hacer la tienda
Contacte al soporte de Braintree.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2079 con processor_response_text “PayPal Merchant Account Configuration Error” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién soluciona Braintree 2079?
- El soporte de Braintree.
- ¿Afecta el 2079 a todos los pagos de PayPal?
- Probablemente, hasta que se corrija la configuración.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de la transacción — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2073 — PayPal no pudo validar la transacción.
- 2087 — Las transacciones de referencia no están habilitadas en su cuenta PayPal.
- 2080 — Credenciales no válidas.
- 2081 — PayPal envió una respuesta pendiente que Braintree no admite.
- 2082 — PayPal requiere que comprador y vendedor estén en el mismo país.
- 2083 — PayPal necesita el número de teléfono del comprador.
- 2084 — El comprador debe completar su información fiscal de PayPal.
- 2085 — La configuración de fraude de su PayPal bloqueó a este comprador.