Braintree · Códigos de rechazo
¿Qué significa Braintree 2049 “Invalid SKU Number”?
Revisado
Braintree 2049 “Invalid SKU Number” significa que se envió un valor no numérico donde el procesador esperaba un número de SKU. Es un rechazo duro causado por los datos que envió, no por la tarjeta del comprador. Corrija el campo y reenvíe la transacción.
- Tipo
- Rechazo duro (error de datos)
- Quién rechazó
- El procesador
- Reintentar
- Sí, después de corregir los datos
- Acción del comprador
- Nada
- Acción del comercio
- Corrija el campo SKU y reenvíe
Qué hace PlatformDTC
PlatformDTC no se conecta a Braintree. PlatformDTC calcula el precio de cada pedido desde el carrito en sus propios servidores en lugar de aceptar cantidades o datos de artículos del navegador, por lo que las reglas de formato de SKU de una integración de Braintree no se aplican allí.
Por qué sucede
Los datos del artículo enviados con la transacción, como los datos de Nivel 2/3, contenían un SKU en el formato incorrecto.
Qué puede hacer la tienda
Corrija el formato SKU en su integración y reenvíe.
Para desarrolladores
Braintree devuelve processor_response_code 2049 con processor_response_text “Invalid SKU Number” y processor_response_type “hard_declined” en el objeto Transaction.
Preguntas frecuentes
- ¿Afecta Braintree 2049 al comprador?
- Solo en que el pago falla hasta que se corrigen los datos.
- ¿Qué formato necesita el SKU?
- Braintree dice que un valor no numérico causó el error.
Fuentes
- Rechazos: códigos de rechazo de autorización — Braintree (PayPal)
- Objeto de respuesta de Transaction — Braintree (PayPal)
Relacionado
- 2052 — Los datos de Nivel III eran incorrectos o faltaban.
- 2061 — Los datos de la transacción no eran válidos.
- 2050 — Problema con la tarjeta o un problema temporal en el banco.
- 2051 — El número de tarjeta no coincide con el tipo de método de pago.
- 2053 — La tarjeta fue reportada como perdida o robada.
- 2054 — Un monto de anulación o reembolso no coincide con el original.
- 2055 — Número de división de transacción no válido.