Stripe · Ablehnungscodes
Was bedeutet der Stripe Ablehnungscode revocation_of_all_authorizations?
Geprüft am
Der Stripe Ablehnungscode revocation_of_all_authorizations wird von Stripe als Ablehnung aus unbekanntem Grund aufgeführt, wobei dem Kunden geraten wird, seinen Kartenaussteller zu kontaktieren. Sein Name bezieht sich auf widerrufene Autorisierungen, was im Kartenbereich normalerweise bedeutet, dass der Karteninhaber oder die Bank zukünftige Zahlungen gestoppt hat. Behandeln Sie es als endgültig für diese Karte: Versuchen Sie es nicht erneut und fragen Sie den Kunden, wie er bezahlen möchte.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank der Karte
- Wiederholen
- Nein
- Kundenaktion
- Die Bank kontaktieren oder mit einer anderen Methode bezahlen
- Händleraktion
- Diese Karte nicht mehr belasten; den Kunden kontaktieren
- PlatformDTC Verlängerung
- Kein erneuter Versuch; überfällig gehalten mit einem Link zur Kartenaktualisierung
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC versucht revocation_of_all_authorizations niemals erneut und bietet den Backup-Prozessor beim Checkout nicht an. Bei Verlängerungen, nach festem Zeitplan oder mit Smart Retry, stoppt es sofort: Das Abonnement wird als überfällig gehalten, nicht storniert, die Karte wird als blockiert markiert, und der Kunde erhält einen Ein-Klick-Link zur Auswahl einer anderen Zahlungsmethode, der bis zu 4 Mal pro Zyklus im Abstand von mindestens 3 Tagen erneut gesendet wird.
Warum es passiert
Stripe gibt keinen weiteren Grund für diesen Code an. In der Praxis erscheinen Widerrufscodes, wenn ein Karteninhaber seine Bank gebeten hat, Zahlungen, oft wiederkehrende, zu stoppen, oder wenn die Bank sie selbst gestoppt hat.
Bei einem Abonnement kann dies bedeuten, dass der Kunde kündigen wollte, dies aber bei der Bank statt im Shop getan hat.
Was der Kunde tun kann
Wenn Sie die Bestellung oder das Abonnement noch möchten, zahlen Sie mit einer anderen Karte oder bitten Sie Ihre Bank, die Sperre für diesen Shop aufzuheben.
Was der Shop tun kann
Stoppen Sie alle Abbuchungen von dieser Karte und kontaktieren Sie den Kunden. Ein erneuter Versuch riskiert einen Konflikt (Dispute) und verstößt gegen die Netzwerkregeln für Visa-Zahlungsstopp-Codes.
Für Entwickler
Überprüfen Sie charge.outcome.network_decline_code. Die Stopp-Codes von Visa sind R0 (diese Zahlung stoppen), R1 (alle zukünftigen Zahlungen stoppen) und R3 (alle Händler stoppen); alle drei sind Kategorie 1, und danach darf ein Händler niemals dieselben Zahlungsdaten erneut einreichen. Bei Mastercard bedeutet Merchant Advice Code 21 „Wiederkehrende Zahlung stoppen“.
Häufige Fragen
- Bedeutet revocation_of_all_authorizations, dass der Kunde storniert hat?
- Oft, obwohl Stripe dies nicht explizit angibt. Der Kunde oder die Bank hat wahrscheinlich die Zahlungen an den Shop eingestellt. Kontaktieren Sie den Kunden, bevor Sie etwas anderes tun.
- Kann ich es nächsten Monat erneut versuchen?
- Nein. Eine Sperre für zukünftige Zahlungen bleibt bestehen, bis der Karteninhaber sie aufhebt. Bitten Sie stattdessen um eine neue Zahlungsmethode.
Quellen
- Stripe Ablehnungscodes — Stripe
- Netzwerk-Ablehnungscodes — Stripe
- Visa Core Rules and Visa Product and Service Rules (24. Oktober 2026), Tabelle 7-2 — Visa
- Händler-Hinweis-Codes — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- revocation_of_authorization — Die Bank hat abgelehnt; typischerweise hat der Karteninhaber Zahlungen an diesen Shop widerrufen.
- stop_payment_order — Die Bank lehnte ab; der Name des Codes weist auf einen Zahlungsstopp für die Karte hin.
- do_not_try_again — Veralteter Code: aus unbekanntem Grund abgelehnt; belasten Sie diese Karte nicht erneut.
- transaction_not_allowed — Die Bank hat abgelehnt; die Karte erlaubt diese Art von Transaktion nicht.
- security_violation — Die Bank hat aus einem nicht mitgeteilten Grund abgelehnt; oft eine Sicherheitsregel.
- service_not_allowed — Die Karte wurde aus einem Grund abgelehnt, den die Bank nicht angegeben hat.
- stolen_card — Die Karte wurde als gestohlen gemeldet. Sie kann nicht wieder verwendet werden.
- testmode_decline — Eine Stripe-Testkartennummer wurde bei einer echten Zahlung verwendet.