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PayPal · Ablehnungscodes

Was bedeutet der PayPal REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING Fehler?

Geprüft am

Der PayPal REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING Fehler bedeutet, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist und PayPal möchte, dass der Käufer zurückgeschickt wird, um eine andere Finanzierungsquelle auszuwählen. Die gewählte Karte oder Bank kann diese Zahlung nicht finanzieren, aber das PayPal-Konto des Käufers hat möglicherweise andere. Der Händler sollte den Käufer zu PayPal weiterleiten, anstatt es erneut zu versuchen.

PayPal-Beschreibung
Transaktion fehlgeschlagen. Leiten Sie den Zahler weiter, um eine andere Finanzierungsquelle auszuwählen.
Typ
Soft Decline
Wer abgelehnt hat
PayPal
Erneut versuchen
Nur nachdem die Ursache behoben wurde
Käuferaktion
Wählen Sie eine andere Karte, Bank oder Guthaben in PayPal
Händleraktion
Leiten Sie den Käufer zu PayPal weiter
PlatformDTC-Verlängerung (Smart Retry)
Als generisch behandelt und markiert; PayPal-Leiter

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC hat keine spezifische Regel für REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING: Es wird als generische Ablehnung behandelt und als unklassifiziert protokolliert, damit das Team es überprüfen kann. Bei aktiviertem Smart Retry folgt eine auf diese Weise abgelehnte PayPal-Abonnementverlängerung der PayPal-Leiter: bis zu 7 Versuche, jeder mindestens 3 Tage nach dem letzten, verschoben auf den nächsten Zahltag des Abonnenten, wenn dieser innerhalb einer Woche liegt, innerhalb eines Zeitfensters von mindestens 24 Tagen.

Warum es passiert

Die ausgewählte Finanzierungsquelle hat für diese Zahlung nicht funktioniert. Die Anweisung von PayPal ist explizit: Leiten Sie den Zahler weiter, um eine andere auszuwählen.

Was der Käufer tun kann

Wählen Sie eine andere Karte, ein anderes Bankkonto oder Ihr PayPal-Guthaben, wenn PayPal wieder geöffnet wird.

Was der Shop tun kann

Senden Sie den Käufer zurück in den Genehmigungsablauf von PayPal, anstatt eine Sackgasse anzuzeigen.

Für Entwickler

details[0].issue = REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING. Behandeln Sie es wie INSTRUMENT_DECLINED: Starten Sie neu, damit der Zahler erneut wählen kann.

Häufige Fragen

Ist dies eine Ablehnung?
Die ausgewählte Finanzierungsquelle ist fehlgeschlagen; der Käufer kann immer noch mit einer anderen bezahlen.
Kann eine Abonnementverlängerung den Käufer weiterleiten?
Bei einer Verlängerung ist niemand anwesend, daher muss der Kunde kontaktiert werden, um eine andere Quelle auszuwählen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek