PayPal · Ablehnungscodes
Was bedeutet der PayPal `CARD_EXPIRED`-Fehler?
Geprüft am
Der `CARD_EXPIRED`-Fehler von PayPal bedeutet, dass die für die Zahlung verwendete Karte abgelaufen ist und daher nicht belastet werden kann. Ein erneuter Versuch wird nicht helfen. Der Käufer muss eine aktuelle Karte verwenden, zum Beispiel den Ersatz, den seine Bank geschickt hat, oder eine andere Zahlungsmethode; Abonnenten, die mit dieser Karte bezahlen, müssen sie aktualisieren.
- PayPal-Beschreibung
- Die Karte ist abgelaufen
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- PayPal oder die Bank der Karte
- Erneuter Versuch
- Nein, eine aktuelle Karte wird benötigt
- Kundenaktion
- Verwenden Sie Ihre aktuelle Karte
- Händleraktion
- Bitten Sie um aktualisierte Kartendaten
- PlatformDTC-Verlängerung
- Kartenzahlungen: kein Wiederholungsversuch, Link zur Kartenaktualisierung; Wallet: generisch
Was PlatformDTC macht
Bei PayPal-Kartenzahlungen erfasst PlatformDTC CARD_EXPIRED als abgelaufene Karte: Bei beiden Wiederholungsplänen (dem standardmäßigen festen Zeitplan oder Smart retry) gibt es keinen Wiederholungsversuch, das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält einen Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung, der bis zu 4 Mal pro Zyklus erneut gesendet wird. Bei PayPal-Wallet-Verlängerungen hat das Problem keine spezifische Regel, daher wird es als generische Ablehnung behandelt und als nicht klassifiziert protokolliert.
Warum es passiert
Das Ablaufdatum der Karte ist überschritten.
Was der Käufer tun kann
Geben Sie Ihre aktuelle Karte ein oder wählen Sie eine andere Finanzierungsquelle in PayPal.
Was der Shop tun kann
Senden Sie eine Anfrage zur Kartenaktualisierung; versuchen Sie es nicht erneut.
Für Entwickler
details[0].issue = CARD_EXPIRED. Bei Kartenzahlungen prüfen Sie auch processor_response.response_code (zum Beispiel 5400 EXPIRED_CARD).
Häufige Fragen
- Ist CARD_EXPIRED dasselbe wie der Prozessorcode 5400?
- Beide bedeuten, dass die Karte abgelaufen ist; das eine ist ein Orders API-Problem, das andere ein Prozessor-Antwortcode.
- Wird die neue Karte automatisch übernommen?
- Der Fehler von PayPal gibt keine neuen Details weiter. Bitten Sie den Kunden, die Daten zu aktualisieren.
Quellen
- Orders v2 API-Fehler — PayPal
Siehe auch
- 5400 — Abgelaufene Karte: Die Karte hat ihr Ablaufdatum überschritten.
- PPEF — Abgelaufenes Zahlungsinstrument: Die zum Bezahlen verwendete Karte oder das Konto ist abgelaufen.
- CARD_TYPE_NOT_SUPPORTED — Kartentyp nicht unterstützt: Diese Art von Karte kann nicht verarbeitet werden; verwenden Sie eine andere.
- AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED — Vereinbarung bereits gekündigt: Die PayPal-Zahlungsvereinbarung des Käufers wurde gekündigt.
- REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING — Weiterleitung für alternative Finanzierung: Senden Sie den Käufer zurück, um eine andere Finanzierungsquelle auszuwählen.
- TRANSACTION_BLOCKED_BY_PAYEE — Vom Zahlungsempfänger blockiert: Die eigenen PayPal-Betrugseinstellungen des Händlers haben die Zahlung blockiert.
- PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION — Zahlungsempfänger hat Transaktion blockiert: Das PayPal-Betrugstool des Händlers hat sie abgelehnt.
- TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED — Transaktionslimit überschritten: Der Gesamtbetrag liegt über einem PayPal-Transaktionslimit.