Antwoordcodes van kaartuitgevers (ISO 8583) · Afwijzingscodes
Wat betekent kaartweigeringscode 06?
Gecontroleerd op
Code 06 is een Visa uitgeversresponscode uit de ISO 8583 set die simpelweg "fout" betekent. De bank beantwoordde de autorisatie met een algemene fout in plaats van een goedkeuring en gaf geen specifieke reden. Visa vermeldt 06 niet in Categories 1 tot 3, dus het valt in Category 4, generieke reacties, waar een handelaar tot 20 keer opnieuw kan proberen in 30 dagen. Een latere herhaalde poging of een andere kaart lost het meestal op.
- Type
- Soft decline (algemene fout)
- Wie weigerde
- De uitgevende bank van de kaart
- Visa categorie
- Category 4 (generieke reactie): tot 20 herhaalde pogingen in 30 dagen
- Opnieuw proberen
- Ja, later
- Actie van de klant
- Probeer het zo meteen opnieuw of gebruik een andere kaart
- Actie van de winkelier
- Probeer later opnieuw; let op herhalingen bij veel kaarten
- PlatformDTC-vernieuwing (Slimme herpoging)
- Geen regel voor deze ruwe code; de eigen code van de processor beslist
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC heeft geen regel voor een ruwe 06, dus de eigen weigeringscode van de processor beslist. Met Slimme herpoging ingeschakeld, wordt een tijdelijke code zoals processing_error opnieuw geprobeerd 2, 5 en 8 dagen na de weigering, krijgt een do_not_honor één herpoging, en wordt een onherkende code getimed zoals insufficient funds en gelogd voor beoordeling. De limiet voor netwerkherpogingen per kaart is altijd van toepassing.
Waarom het gebeurt
Een foutcode zegt dat het verzoek niet kon worden voltooid, niet dat de kaarthouder geen geld heeft of dat de kaart ongeldig is. Het is opzettelijk vaag.
Wat de winkel kan doen
Laat de klant het opnieuw proberen. Als u 06 van veel ongerelateerde kaarten tegelijk ziet, controleer dan de statuspagina van uw processor, aangezien een reeks fouten waarschijnlijker technisch is dan een reeks bankbeslissingen.
Voor ontwikkelaars
Op Stripe komt de ruwe uitgeverscode aan in charge.outcome.network_decline_code (hier "06"), naast Stripe's eigen decline_code. Lees het samen met het kaartmerk: dezelfde twee tekens kunnen verschillende dingen betekenen op Visa en Mastercard. 06 verschijnt in Stripe's Visa-tabel ("Error") en staat niet in Mastercard's tabel. PlatformDTC's networkDeclineCodeMap heeft er geen vermelding voor.
Veelgestelde vragen
- Is code 06 een harde weigering?
- Nee. Visa behandelt het als een generieke Categorie 4-reactie, die herpogingen toestaat.
- Moet de klant zijn bank bellen over 06?
- Alleen als het blijft gebeuren. Een herpoging iets later, of een andere kaart, werkt meestal.
Bronnen
Zie ook
- 96 — Systeemstoring: een fout in het systeem van de uitgever of het netwerk stopte de betaling.
- 91 — Uitgever of switch buiten werking: het systeem van de bank kon niet worden bereikt.
- 05 — Do not honor: de bank weigerde de betaling en gaf geen reden.
- 07 — Kaart innemen, speciale voorwaarde: de rekening is gemarkeerd voor fraude. Nooit opnieuw proberen.
- 12 — Ongeldige transactie: de uitgever accepteert dit soort transactie niet met deze kaart.
- 13 — Ongeldig bedrag: de uitgever heeft het bedrag of de valutaconversie geweigerd.
- 14 — Ongeldig rekeningnummer: dit kaartnummer bestaat niet bij de bank.
- 15 — Geen dergelijke bank: het kaartnummer behoort niet tot een bekende bank.