Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 20182 „Policy“?
Geprüft am
Checkout.com 20182 „Policy“ bedeutet, dass die Transaktion nicht den Kartenrichtlinien entspricht und daher abgelehnt wurde. Checkout.com verweist auf Empfehlungscodes für den nächsten Schritt. Die Karte kann für andere Käufe gültig sein; diese Zahlung verstößt gegen eine Regel, die von der Bank oder dem Kartenprogramm festgelegt wurde.
- Typ
- Soft Decline (20xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenaussteller des Käufers
- Erneuter Versuch
- Möglicherweise. Visa Kategorie 4 (generisch): höchstens 15 erneute Versuche in 30 Tagen
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Prüfen Sie den Empfehlungscode, bevor Sie es erneut versuchen
Was PlatformDTC macht
Für Checkout.com 20182 bietet die Kasse von PlatformDTC keine PayPal-Kartenfelder oder einen Backup-Zahlungsabwickler an. Nicht gelistete Codes werden niemals weitergeleitet, weil ein falsches Raten mehr kostet als die eine mögliche Wiederherstellung. Eine Abonnementverlängerung, die mit 20182 abgelehnt wurde, wird niemals erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und dem Kunden wird ein Link zum Hinzufügen einer neuen Karte per E-Mail zugesandt.
Warum es passiert
Eine Regel der Karte, wie eine Einschränkung der Art des Kaufs oder des Händlers, wurde nicht erfüllt.
Was der Käufer tun kann
Mit einer anderen Karte bezahlen oder die Bank fragen, welche Richtlinie dies blockiert hat.
Was das Geschäft tun kann
Befolgen Sie den Empfehlungscode; 03 bedeutet, es nicht erneut zu versuchen.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 20182 und einer response_summary wie „Policy“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 4 zu, die es mit dem Empfehlungscode 02 (später erneut versuchen) koppelt; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Wessen Richtlinie ist es bei Checkout.com 20182?
- Checkout.com beschreibt es als Kartenrichtlinien, was die Regeln des Ausstellers oder des Programms bedeutet.
- Soll ich 20182 erneut versuchen?
- Nur wenn der Empfehlungscode besagt, es später erneut zu versuchen.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Empfehlungscodes — Checkout.com
Siehe auch
- 20179 — Die Kartendaten sind nicht mehr gültig, zum Beispiel eine abgelaufene Karte.
- 20183 — Die Zahlung wird als betrügerisch verdächtigt.
- 20159 — Der Authentifizierungsserver der Bank ist während 3-D Secure fehlgeschlagen.
- 30004 — Die Bank möchte, dass die Karte aus dem Verkehr gezogen wird, ohne Betrug zu nennen. Nie erneut versuchen.
- 30007 — Die Bank hat die Karte unter besonderen Bedingungen eingezogen. Nie erneut versuchen.
- 30015 — Die Kartennummer gehört zu keiner bekannten Bank. Normalerweise ein Tippfehler.
- 30020 — Der Zahlungsbetrag war nicht gültig.
- 30021 — Die Karte hat ihr Gesamtausgabenlimit erreicht.