Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2062 „Invalid Tax Amount“?
Geprüft am
Braintree 2062 „Invalid Tax Amount“ wird als weich eingestuft. Braintrees Anleitung besagt, dass es ein Problem mit der Karte oder ein vorübergehendes Problem bei der Bank geben könnte: Lassen Sie den Käufer es erneut versuchen, und wenn es weiterhin besteht, bitten Sie um eine andere Karte oder Zahlungsmethode. Der Antworttext weist auch auf den gesendeten Steuerbetrag hin, überprüfen Sie also auch dieses Feld.
- Typ
- Weiche Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Der Prozessor oder die ausstellende Bank
- Erneut versuchen
- Ja, einmal; dann eine andere Methode
- Aktion des Käufers
- Erneut versuchen oder eine andere Karte verwenden
- Aktion des Händlers
- Das Steuerfeld überprüfen; einmal erneut versuchen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC ist nicht mit Braintree verbunden. Sein Checkout kalkuliert jeden Auftrag aus dem Warenkorb auf den eigenen Servern von PlatformDTC und nimmt niemals einen Betrag aus dem Browser des Käufers, sodass die an den Prozessor gesendeten Gesamtbeträge die sind, die der Shop festgelegt hat.
Warum es passiert
Der mit der Transaktion gesendete Steuerwert wurde nicht akzeptiert, oder die Bank hatte ein vorübergehendes Problem.
Was der Shop tun kann
Überprüfen Sie den Steuerbetrag, den Ihre Integration sendet, dann einmal erneut versuchen.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2062 mit processor_response_text „Invalid Tax Amount“ und processor_response_type „soft_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Warum erwähnt Braintree 2062 Steuern?
- Der Antworttext sagt Invalid Tax Amount; überprüfen Sie das Steuerfeld, das Sie senden.
- Ist 2062 weich oder hart?
- Braintree stuft es als weich ein.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2061 — Die Transaktionsdaten waren ungültig.
- 2063 — Ihre PayPal-Kontoeinstellungen haben diese Zahlungsart blockiert.
- 2064 — Ihr Konto ist für diese Währung nicht eingerichtet.
- 2065 — PayPal-Rückerstattungen müssen innerhalb von 180 Tagen erfolgen.
- 2066 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist eingeschränkt.
- 2067 — Die PayPal-Autorisierung ist abgelaufen.
- 2068 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist gesperrt oder geschlossen.