Waarom vermeldt Braintree 2062 belasting?

De responstekst zegt Invalid Tax Amount; controleer het belastingveld dat u verstuurt.

Is 2062 zacht of hard?

Braintree classificeert het als zacht.

Braintree · Afwijzingscodes

Wat betekent Braintree 2062 “Invalid Tax Amount”?

Gecontroleerd op 31 oktober 2026

Braintree 2062 “Invalid Tax Amount” is een zachte weigering. De richtlijnen van Braintree zeggen dat er mogelijk een probleem is met de kaart of een tijdelijk probleem bij de bank: laat de klant het opnieuw proberen, en als het aanhoudt, vraag dan om een andere kaart of betaalmethode. De responstekst wijst ook op het verzonden belastingbedrag, dus controleer dat veld ook.

Type: Zachte weigering
Wie weigerde: De processor of uitgever
Opnieuw proberen: Ja, één keer; daarna een andere methode
Actie van de klant: Probeer opnieuw of gebruik een andere kaart
Actie van de winkelier: Controleer het belastingveld; één keer opnieuw proberen

Wat PlatformDTC doet

PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. De checkout berekent elke bestelling vanuit de winkelwagen op de eigen servers van PlatformDTC en haalt nooit een bedrag uit de browser van de klant, dus de totalen die naar de processor worden gestuurd, zijn de bedragen die de winkel heeft ingesteld.

Waarom het gebeurt

De belastingwaarde die met de transactie werd meegestuurd, werd niet geaccepteerd, of de bank had een tijdelijk probleem.

Wat de winkel kan doen

Controleer het belastingbedrag dat uw integratie verstuurt, daarna één keer opnieuw proberen.

Voor ontwikkelaars

Braintree retourneert processor_response_code 2062 met processor_response_text “Invalid Tax Amount” en processor_response_type “soft_declined” op het Transaction object.

Veelgestelde vragen

Waarom vermeldt Braintree 2062 belasting?: De responstekst zegt Invalid Tax Amount; controleer het belastingveld dat u verstuurt.
Is 2062 zacht of hard?: Braintree classificeert het als zacht.

Bronnen

Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
Transactieresponsobject — Braintree (PayPal)