Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2066 „PayPal Business Account Restricted“?
Geprüft am
Braintree 2066 „PayPal Business Account Restricted“ bedeutet, dass PayPal Ihr Geschäftskonto eingeschränkt hat, sodass es diese Zahlung nicht annehmen kann. Es ist eine harte Ablehnung auf Ihrer Seite, nicht auf der des Käufers. Kontaktieren Sie den PayPal-Support, um die Einschränkung zu beheben, und versuchen Sie dann die Transaktion erneut.
- Typ
- Harte Ablehnung (PayPal-Konto)
- Abgelehnt von
- PayPal
- Wiederholen
- Nicht bevor PayPal die Einschränkung aufhebt
- Käuferaktion
- Auf andere Weise bezahlen
- Händleraktion
- PayPal-Support kontaktieren
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Auf seiner eigenen PayPal-Schnittstelle ist der gleiche Status PayPal's PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED, was PlatformDTC als Problem des Shops und nicht des Abonnenten behandelt: Verlängerungen werden ohne Kunden-E-Mail und ohne gezählten fehlgeschlagenen Versuch pausiert, automatisch höchstens alle 12 Stunden wiederholt, und der Händler erhält eine Dashboard-Benachrichtigung, um das PayPal-Konto zu beheben.
Warum es passiert
PayPal schränkt Konten aus Gründen wie fehlenden Informationen oder einer Überprüfung ein.
Was der Shop tun kann
Bei PayPal anmelden, alles ausfüllen, was verlangt wird, und den PayPal-Support kontaktieren.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2066 mit processor_response_text „PayPal Business Account Restricted“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Betrifft Braintree 2066 alle PayPal-Zahlungen?
- Ja, bis PayPal die Einschränkung für Ihr Geschäftskonto aufhebt.
- Kann der Käufer etwas tun?
- In der Zwischenzeit mit Karte oder einer anderen Methode bezahlen.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungsablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
- Orders v2 API-Fehler — PayPal
Siehe auch
- 2068 — Ihr PayPal-Geschäftskonto ist gesperrt oder geschlossen.
- 2079 — Ihr PayPal-Händlerkonto hat einen Konfigurationsfehler.
- 2067 — Die PayPal-Autorisierung ist abgelaufen.
- 2069 — PayPal hat eine doppelte Bestell-ID blockiert.
- 2070 — Der Käufer hat seine vorab genehmigten PayPal-Zahlungen storniert.
- 2071 — Das empfangende PayPal-Konto ist nicht eingerichtet oder bestätigt.
- 2072 — Die PayPal-E-Mail-Adresse ist falsch formatiert.