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Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2066 „PayPal Business Account Restricted“?

Geprüft am

Braintree 2066 „PayPal Business Account Restricted“ bedeutet, dass PayPal Ihr Geschäftskonto eingeschränkt hat, sodass es diese Zahlung nicht annehmen kann. Es ist eine harte Ablehnung auf Ihrer Seite, nicht auf der des Käufers. Kontaktieren Sie den PayPal-Support, um die Einschränkung zu beheben, und versuchen Sie dann die Transaktion erneut.

Typ
Harte Ablehnung (PayPal-Konto)
Abgelehnt von
PayPal
Wiederholen
Nicht bevor PayPal die Einschränkung aufhebt
Käuferaktion
Auf andere Weise bezahlen
Händleraktion
PayPal-Support kontaktieren

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Auf seiner eigenen PayPal-Schnittstelle ist der gleiche Status PayPal's PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED, was PlatformDTC als Problem des Shops und nicht des Abonnenten behandelt: Verlängerungen werden ohne Kunden-E-Mail und ohne gezählten fehlgeschlagenen Versuch pausiert, automatisch höchstens alle 12 Stunden wiederholt, und der Händler erhält eine Dashboard-Benachrichtigung, um das PayPal-Konto zu beheben.

Warum es passiert

PayPal schränkt Konten aus Gründen wie fehlenden Informationen oder einer Überprüfung ein.

Was der Shop tun kann

Bei PayPal anmelden, alles ausfüllen, was verlangt wird, und den PayPal-Support kontaktieren.

Für Entwickler

Braintree gibt processor_response_code 2066 mit processor_response_text „PayPal Business Account Restricted“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction-Objekt zurück.

Häufige Fragen

Betrifft Braintree 2066 alle PayPal-Zahlungen?
Ja, bis PayPal die Einschränkung für Ihr Geschäftskonto aufhebt.
Kann der Käufer etwas tun?
In der Zwischenzeit mit Karte oder einer anderen Methode bezahlen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek