Authorize.Net · Ablehnungscodes
Was bedeutet Authorize.Net 44 „Diese Transaktion wurde abgelehnt (Karten-Code-Fehler)“?
Geprüft am
Der Authorize.Net-Antwortcode 44 bedeutet, dass der eingegebene Kartencode (CVV) nicht mit dem bei der ausstellenden Bank hinterlegten Code übereinstimmte und der Prozessor die Transaktion ablehnte. Authorize.Net weist darauf hin, dass der Prozessor dies unabhängig von Ihren Einstellungen für den Karten-Code-Verifizierungsfilter tun kann. Der Käufer sollte den Sicherheitscode von der Rückseite der Karte, oder bei American Express von der Vorderseite, erneut eingeben oder eine andere Karte verwenden.
- Typ
- Harte Ablehnung für diese Details
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenprozessor, unter Verwendung der Karten-Code-Prüfung der Bank
- Erneut versuchen
- Nur mit dem korrekten Sicherheitscode. Ein erneuter Versuch mit demselben Code wird auf die gleiche Weise fehlschlagen.
- Kundenaktion
- Geben Sie den 3- oder 4-stelligen Sicherheitscode sorgfältig erneut ein oder verwenden Sie eine andere Karte.
- Händleraktion
- Lassen Sie den Käufer den Code korrigieren; senden Sie niemals dieselben Werte erneut.
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stuft den Authorize.Net-Code 44 als niemals erneut versuchen mit denselben Details ein: Der Checkout zeigt die Ablehnung an, leitet sie nicht an einen Backup-Prozessor weiter, und der Käufer kann den Sicherheitscode korrigieren und erneut bezahlen. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.
Warum es passiert
Die ausstellende Bank vergleicht den Sicherheitscode mit ihren Aufzeichnungen. Wenn er nicht übereinstimmt, lehnen einige Prozessoren direkt ab, selbst wenn Ihr eigener Karten-Code-Filter gelockert ist.
Was der Käufer tun kann
Schauen Sie sich die Karte noch einmal an: 3 Ziffern auf der Rückseite für Visa, Mastercard und Discover, 4 Ziffern auf der Vorderseite für American Express. Geben Sie ihn neu ein, anstatt sich auf die automatische Vervollständigung zu verlassen.
Was der Shop tun kann
Authorize.Net rät, nur gültige Kartencodes einzureichen und das Feld ganz wegzulassen, wenn Sie es nicht erfassen. Senden Sie nicht denselben Code erneut; eine Reihe von Nichtübereinstimmungen sieht aus, als würde jemand raten.
Für Entwickler
errors[0].errorCode "44"; prüfen Sie transactionResponse.cvvResultCode für das Prüfergebnis. Senden Sie keinen leeren oder erfundenen cardCode-Wert.
Häufige Fragen
- Ist Authorize.Net-Code 44 dasselbe wie mein Karten-Code-Filter?
- Nein. Code 44 ist die Ablehnung des Prozessors aufgrund der CVV-Prüfung der Bank; eine Ablehnung, die durch Ihre eigenen Filtereinstellungen verursacht wird, ist Code 65 (oder 45, wenn auch der AVS-Filter beteiligt ist).
- Kann der Käufer nach Code 44 erneut versuchen?
- Ja, mit dem korrekten Sicherheitscode. Derselbe Code wird erneut abgelehnt.
Quellen
- Authorize.Net Response Code Tool (Antwort-Ablehnungscodes) — Authorize.Net
- Authorize.Net-Antwortcodes (JSON-Liste hinter dem Response Code Tool) — Authorize.Net
- Authorize.Net API-Referenz: createTransactionResponse Felder — Authorize.Net
Siehe auch
- 65 — Ihr Kartenprüfnummer (CVV)-Filter hat die Zahlung aufgrund des Sicherheitscode-Ergebnisses abgelehnt.
- 45 — Sowohl die Adressprüfung als auch die Sicherheitscode-Prüfung haben die von Ihnen festgelegten Ablehnungsregeln getroffen.
- 165 — Eine Abweichung des Sicherheitscodes hat Ihre Einstellungen ausgelöst und die automatische Stornierung der Autorisierung ist fehlgeschlagen.
- 78 — Der gesendete Sicherheitscode (CVV) hatte das falsche Format, zum Beispiel die falsche Anzahl von Ziffern.
- 145 — Ihre AVS- und Kartenprüfnummer-Filter haben den Verkauf abgelehnt, aber die automatische Stornierung der Autorisierung ist fehlgeschlagen.
- 27 — Die eingegebene Rechnungsadresse stimmt nicht mit der Adresse überein, die die Bank der Karte hinterlegt hat.
- 127 — Eine AVS-Diskrepanz lehnte den Verkauf ab und die automatische Stornierung schlug fehl, sodass eine Sperre auf der Karte verbleiben kann.