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Authorize.Net · Ablehnungscodes

Was bedeutet Authorize.Net 44 „Diese Transaktion wurde abgelehnt (Karten-Code-Fehler)“?

Geprüft am

Der Authorize.Net-Antwortcode 44 bedeutet, dass der eingegebene Kartencode (CVV) nicht mit dem bei der ausstellenden Bank hinterlegten Code übereinstimmte und der Prozessor die Transaktion ablehnte. Authorize.Net weist darauf hin, dass der Prozessor dies unabhängig von Ihren Einstellungen für den Karten-Code-Verifizierungsfilter tun kann. Der Käufer sollte den Sicherheitscode von der Rückseite der Karte, oder bei American Express von der Vorderseite, erneut eingeben oder eine andere Karte verwenden.

Typ
Harte Ablehnung für diese Details
Wer abgelehnt hat
Der Kartenprozessor, unter Verwendung der Karten-Code-Prüfung der Bank
Erneut versuchen
Nur mit dem korrekten Sicherheitscode. Ein erneuter Versuch mit demselben Code wird auf die gleiche Weise fehlschlagen.
Kundenaktion
Geben Sie den 3- oder 4-stelligen Sicherheitscode sorgfältig erneut ein oder verwenden Sie eine andere Karte.
Händleraktion
Lassen Sie den Käufer den Code korrigieren; senden Sie niemals dieselben Werte erneut.

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stuft den Authorize.Net-Code 44 als niemals erneut versuchen mit denselben Details ein: Der Checkout zeigt die Ablehnung an, leitet sie nicht an einen Backup-Prozessor weiter, und der Käufer kann den Sicherheitscode korrigieren und erneut bezahlen. Bei einer Abonnementverlängerung wird der Code nicht erneut versucht: Das Abonnement wird als überfällig gehalten und der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Hinzufügen einer neuen Karte.

Warum es passiert

Die ausstellende Bank vergleicht den Sicherheitscode mit ihren Aufzeichnungen. Wenn er nicht übereinstimmt, lehnen einige Prozessoren direkt ab, selbst wenn Ihr eigener Karten-Code-Filter gelockert ist.

Was der Käufer tun kann

Schauen Sie sich die Karte noch einmal an: 3 Ziffern auf der Rückseite für Visa, Mastercard und Discover, 4 Ziffern auf der Vorderseite für American Express. Geben Sie ihn neu ein, anstatt sich auf die automatische Vervollständigung zu verlassen.

Was der Shop tun kann

Authorize.Net rät, nur gültige Kartencodes einzureichen und das Feld ganz wegzulassen, wenn Sie es nicht erfassen. Senden Sie nicht denselben Code erneut; eine Reihe von Nichtübereinstimmungen sieht aus, als würde jemand raten.

Für Entwickler

errors[0].errorCode "44"; prüfen Sie transactionResponse.cvvResultCode für das Prüfergebnis. Senden Sie keinen leeren oder erfundenen cardCode-Wert.

Häufige Fragen

Ist Authorize.Net-Code 44 dasselbe wie mein Karten-Code-Filter?
Nein. Code 44 ist die Ablehnung des Prozessors aufgrund der CVV-Prüfung der Bank; eine Ablehnung, die durch Ihre eigenen Filtereinstellungen verursacht wird, ist Code 65 (oder 45, wenn auch der AVS-Filter beteiligt ist).
Kann der Käufer nach Code 44 erneut versuchen?
Ja, mit dem korrekten Sicherheitscode. Derselbe Code wird erneut abgelehnt.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek