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PayPal · 拒绝码

PayPal AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED 错误是什么意思?

核实日期

PayPal 的 AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED 错误意味着商家尝试扣款的账单协议已被取消,因此 PayPal 不会进行支付。PayPal 的描述只说明协议已取消。任何重试都不会成功;如果客户想保留订阅,必须设置新的支付方式或协议。

PayPal 描述
请求的协议已取消。
类型
硬拒绝
谁拒绝了
PayPal(协议已取消)
重试
不;客户必须批准新协议
购物者操作
重新设置支付以保留订阅
商家操作
不要重试;请客户重新订阅
PlatformDTC 续订(智能重试)
从不重试;立即取消,视为已撤销的协议

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED 视为始终是最终状态:无论重试设置如何,订阅都会立即取消,并且从不重试。它被记录为客户撤销协议,而不是银行卡失败,因此流失报告将其计为客户的选择。客户会收到订阅结束的电子邮件,其中包含一个一键重启链接。

发生原因

买家和商家之间的自动支付协议在 PayPal 中已不存在。

购物者可以做什么

要继续接收订阅,请从商店的链接重新启动并再次批准 PayPal(或银行卡)。

商店可以做什么

不要重试。邀请客户通过新的批准重新启动。

开发者须知

在 Orders v2 中,原因会出现在错误正文的 `details[0].issue` 中。

常见问题

客户是故意取消的吗?
通常是的:买家可以在 PayPal 中关闭自动支付。PlatformDTC 因此将其记录为已撤销的协议。
我可以重新激活协议吗?
不。客户必须批准一个新的。

来源

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