PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 5160 是什么意思?
核实日期
PayPal 处理器响应代码 5160 (UNAUTHORIZED_USER) 意味着支付被拒绝,因为用户未被授权使用此卡进行此支付。PayPal 没有提供比该标签更多的详细信息。购物者应使用自己名下的卡支付或咨询银行,商家应提供其他支付方式而不是重试。
- PayPal 标签
- UNAUTHORIZED_USER
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 持卡银行(通过 PayPal)
- 重试
- 不,不要使用同一张卡
- 购物者操作
- 使用自己名下的卡或咨询银行
- 商家操作
- 不要重试;提供其他方式
- PlatformDTC 续订
- 不重试;一键更新卡链接和提醒
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 5160 视为 transaction_not_allowed,一个硬拒绝。无论是哪种重试计划(默认的固定计划或智能重试),都不会在同一张卡上重试;商家后台显示客户需要使用不同的卡支付,客户会收到一个签名的更新卡链接(无需登录)以及每个账单周期最多 4 次提醒。
为什么会发生
PayPal 的标签显示用户未被授权。这适用于例如附加持卡人未经许可进行此购买的情况,但 PayPal 没有具体说明。
购物者可以做什么
使用其他卡或您的 PayPal 余额;该卡的主账户持有人可以向银行询问权限。
商店可以做什么
要求使用不同的支付方式。
如果此模式在一个账户上重复出现,请在发货前审核订单。
开发者须知
PayPal 在卡支付的捕获 (purchase_units[].payments.captures[]) 或授权时,在 processor_response.response_code 中返回 5160。PayPal 自己的名称是 UNAUTHORIZED_USER。
将原始代码与订单一起保留。PayPal 的标签是唯一的官方含义,精确的代码会告诉支持人员 PayPal 表格的哪个分支被触发。
常见问题
- 5160 是欺诈拒绝吗?
- PayPal 没有将其标记为欺诈;它说用户未被授权。如果与其他风险信号结合,仍然值得再次查看。
- 如果重试,5160 会通过吗?
- 不会,如果使用相同的卡和用户。PlatformDTC 将其视为硬拒绝。
来源
- Orders v2 API 架构:processor_response.response_code — PayPal
- Orders v2 API 参考 — PayPal