PayPal · 拒绝码
PayPal 处理器响应代码 5170 是什么意思？
核实日期
PayPal 处理器响应代码 5170 (AVS_FAILURE) 意味着地址验证失败：提供的账单地址与持卡银行的记录不符，并且支付被拒绝。购物者应准确输入银行记录的账单地址，尤其是邮政编码，或使用其他卡。重试未更改的详细信息会得到相同的结果。
- PayPal 标签
- AVS_FAILURE
- 类型
- 数据错误
- 谁拒绝了
- 持卡银行或商家的地址规则
- 重试
- 是的，几天后；如果重复则切换方式
- 购物者操作
- 重新输入与银行对账单上完全一致的账单地址
- 商家操作
- 让购物者更正地址；检查地址验证设置
- PlatformDTC 续订（智能重试）
- PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，间隔 3 天以上，目标是发薪日
PlatformDTC 的处理方式
PayPal 5170 不是 PlatformDTC 映射的处理器代码之一，因此拒绝被记录在 PayPal 返回的 Orders API 问题下，或者在没有问题时被记录为 INSTRUMENT_DECLINED，一个通用的 PayPal 拒绝；原始的 5170 留在失败消息中。启用智能重试后，PayPal 订阅续订将遵循 PayPal 阶梯式重试：最多 7 次尝试，每次间隔至少 3 天，在一周内移至下一个发薪日，并在至少 24 天的窗口期内进行。
为什么会发生
地址验证服务会将结账时输入的账单地址与银行记录进行比较。最近搬家、不同的格式，或者将送货地址输入为账单地址是常见原因。
购物者可以做什么
使用您银行卡对账单上的地址，尤其是街道号码和邮政编码。
如果您最近搬家，您的银行可能仍然保留旧地址。
商店可以做什么
在拒绝后，让账单地址易于编辑。
PayPal 的处理器响应也包含一个 avs_code，您可以存储以供支持。
开发者须知
PayPal 在卡支付的捕获 (purchase_units[].payments.captures[]) 或授权时，在 processor_response.response_code 中返回 5170。PayPal 自己的名称是 AVS_FAILURE。
相同的 processor_response 对象也包含 avs_code，即地址验证结果，值得与订单一起存储。
常见问题
- 账单地址和送货地址一样吗？
- 不总是。地址验证使用的是银行记录的该卡的账单地址。
- 商店可以放宽地址验证吗？
- 这取决于其 PayPal 和欺诈设置。更宽松的验证允许更多订单通过，但也会增加欺诈。
来源
- Orders v2 API 架构：processor_response.response_code — PayPal
- Orders v2 API 参考 — PayPal