PayPal · 拒绝码
PayPal处理器响应代码PPAX是什么意思？
核实日期
PayPal处理器响应代码PPAX (`AMOUNT_EXCEEDED`) 意味着支付金额超出了限额，因此被拒绝。PayPal的标签没有说明是哪个限额；可能是卡的信用额度或消费限额。购物者可以支付较小的金额，等待限额重置或账单支付，或使用其他卡。
- PayPal标签
- `AMOUNT_EXCEEDED`
- 类型
- 软拒绝
- 谁拒绝了
- 发卡银行或PayPal
- 重试
- 可以，在客户下一个发薪日或充值后
- 购物者操作
- 使用其他卡或等待限额重置
- 商家操作
- 稍后重试；提供其他支付方式或更小的订单
- PlatformDTC续订（智能重试）
- PayPal阶梯式重试：最多7次尝试，间隔3天以上，目标是发薪日
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将 PayPal PPAX 归类为资金不足（即 `card_limit_reached`）。启用智能重试后，PayPal 订阅续订会遵循更长的 PayPal 重试机制：最多 7 次尝试，每次间隔至少 3 天，如果重试日期落在订阅者下一个发薪日的一周内，则会移至该发薪日，整个重试窗口至少 24 天。客户会收到电子邮件，要求他们在重试日期前准备好资金，如果所有尝试都失败，订阅将保持逾期状态，永不取消。
为什么会发生
金额超过了允许的限额。PayPal 仅将其命名为 AMOUNT_EXCEEDED。
购物者可以怎么做
尝试另一张卡，拆分订单，或等到您的可用信用额度恢复。
商家可以怎么做
为大额订单提供其他支付方式。
续订时，在客户下一个发薪日之后重试成功的几率最大。
面向开发者
PayPal 在卡支付的捕获 (`purchase_units[].payments.captures[]`) 或授权时，在 `processor_response.response_code` 中返回 PPAX。PayPal 自己的名称是 AMOUNT_EXCEEDED。
被拒的卡支付在 `processor_response` 中也可能带有 `payment_advice_code`，这是卡网络的建议；请将其与响应代码一起存储。
常见问题
- PPAX 和资金不足是同一个意思吗？
- PayPal 将其单独列出（5120 是 INSUFFICIENT_FUNDS）。PlatformDTC 将两者都视为资金类拒绝。
- 金额小一点会通过吗？
- 通常会，如果原因是限额。PayPal 不公布限额。
来源
- Orders v2 API 架构：`processor_response.response_code` — PayPal
- Orders v2 API 参考 — PayPal