银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码
银行卡拒绝代码 96 是什么意思?
核实日期
代码 96 是一个 ISO 8583 发卡机构响应代码,在 Visa 上表示“系统故障”,在 Mastercard 上表示“系统错误”。银行或网络的技术故障阻止了授权;银行卡本身没有问题。Visa 将 96 列在第 2 类中,允许在 30 天内最多重试 20 次。短暂等待后重试通常会成功,并且购物者也可以更换支付方式。
- 类型
- 软拒绝 (技术性)
- 谁拒绝了
- 未做决定:系统错误
- Visa 类别
- 第 2 类 (发卡机构目前无法批准):30 天内最多重试 20 次
- 重试
- 是,稍后
- 购物者操作
- 再次尝试或使用其他支付方式
- 商户操作
- 允许重试;检查处理方状态
- PlatformDTC 续订 (智能重试)
- 在拒绝后 2、5 和 8 天重试 (最多 4 次尝试)
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 将原始代码 96 归类为临时性。启用智能重试后,续订会在拒绝后 2、5 和 8 天重试,最多四次尝试,因为技术故障要么在首次重试时恢复,要么根本不会恢复。在结账时,如果商店配置了备用银行卡处理方,Stripe 的 `processing_error` 可以提供给它。
发生原因
发卡机构或网络中的系统在处理请求时发生故障。
商店可以做什么
让购物者重试,如果许多付款同时显示 96,请检查您的处理方状态页面。
供开发者参考
在 Stripe 上,原始发卡机构代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code` 中(此处为“96”),紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。阅读时请结合银行卡品牌:相同的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。PlatformDTC 将原始代码 96 和 `processing_error` 映射到其临时类别。
常见问题
- 代码 96 是银行拒绝吗?
- 这不是关于持卡人的决定。这是一个技术错误。
- 我应该重试代码 96 多少次?
- 几次,分散开来。PlatformDTC 在四次尝试后停止续订。