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银行卡发卡行响应代码 (ISO 8583) · 拒绝码

银行卡拒绝代码 9G 是什么意思?

核实日期

代码 9G 是一个 Visa 发卡行响应代码,意思是“被持卡人阻止/联系持卡人”。持卡人已在卡上设置了阻止,例如针对某个商家、某种购买类型或循环付款,银行因此拒绝了交易。Visa 将 9G 列为第 2 类,允许在 30 天内重试最多 20 次,但在持卡人解除阻止之前,情况不会改变。联系客户。

类型
软拒绝 (持卡人阻止)
谁拒绝了
银行,根据持卡人的指示
Visa 类别
第 2 类 (发卡行目前无法批准):30 天内最多重试 20 次
重试
仅在持卡人解除阻止后
购物者操作
在银行应用中解除阻止,或使用其他卡
商家操作
联系客户;不要持续重试
PlatformDTC 续订 (智能重试)
此原始代码没有规则;由处理器的自有代码决定

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 没有针对原始 9G 的规则,因此由 Stripe 的代码决定。启用智能重试后,重试次数会保持在每张卡 30 天内 20 次拒绝的 Visa 上限内,当重试结束时,订阅会保持逾期状态而不是被取消,因此解除阻止的客户可以通过更新卡链接付款。

为什么会发生

银行应用允许持卡人阻止商家、类别或循环付款。9G 通常意味着客户故意阻止了商店,有时是为了代替取消订阅。

商店可以做什么

联系客户并询问他们是否想保留订阅。让取消变得容易:被阻止的扣款通常是客户找不到取消按钮而采取的取消方式。

供开发者参考

在 Stripe 上,原始发卡行代码会出现在 `charge.outcome.network_decline_code`(此处为“9G”)中,紧邻 Stripe 自己的 `decline_code`。请结合卡品牌一起解读:相同的两个字符在 Visa 和 Mastercard 上可能意味着不同的事情。9G 在 Visa 的第 2 类列表中。比较 R0、R1 和 R3,它们是止付指令,属于第 1 类。

常见问题

客户阻止了我的商店吗?
9G 表示持卡人设置了阻止。这可能是针对您的商店、在线购买或循环付款。
我应该重试 9G 拒绝吗?
不应重复重试。而是应该联系客户。

来源

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