Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 41101 “风险阻止交易”是什么意思?
核实日期
Checkout.com 41101 “风险阻止交易”表示支付被客户端级别风险规则拒绝,这是您在 Checkout.com 的欺诈检测中设置的规则之一。银行从未看到此交易。如果一个好客户被阻止,解决方法是调整规则,而不是要求他们重试。
- 类型
- 风险响应 (4xxxx)
- 谁拒绝了
- 您自己的 Checkout.com 风险规则(客户端级别)
- 重试
- 除非规则更改,否则不能
- 购物者操作
- 尝试其他方式或联系商店
- 商户操作
- 检查您的哪些规则被触发
PlatformDTC 的处理方式
在 PlatformDTC 的路由表中,来自 Checkout.com 的 41101 是一个欺诈阻止:Checkout 不提供备用处理方,也没有自动重试,因此被阻止的支付无法通过其他途径。使用 41101 拒绝的订阅续订绝不会重试:订阅将逾期,并向客户发送一封电子邮件,其中包含添加新卡的链接。
发生原因
您客户端级别风险策略中的一条规则匹配了此支付,并且其操作是拒绝。
购物者可以做什么
联系商店或使用其他支付方式。
商店可以做什么
在控制面板中打开支付的欺诈评估以查看规则,如果它阻止了真正的买家,则进行调整。
针对开发者
支付带有 `response_code` 41101 和一个 `response_summary`,例如“Risk Blocked Transaction”(风险阻止交易)。对于 4xxxx 代码,Checkout.com 表示 `response_code` 和状态取决于您在欺诈检测风险策略中设置的操作,因此请在控制面板中检查支付的欺诈评估(支付 > 处理 > 所有支付,然后是支付时间线)。
常见问题
- 银行拒绝了 Checkout.com 41101 吗?
- 否。是您自己的客户端级别风险规则拒绝的。
- 什么是客户端级别?
- Checkout.com 将风险响应分为客户端级别、实体级别和 Checkout.com 级别;41xxx 代码属于客户端级别。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com