Checkout.com · 拒绝码
Checkout.com 41203“拒绝列表 - 电子邮件地址”是什么意思？
核实日期
Checkout.com 41203“拒绝列表 - 电子邮件地址”表示结账时使用的电子邮件在您的客户级拒绝列表中，因此 Checkout.com 阻止了该支付，无论使用何种卡。更换卡片对购物者没有帮助；只有将电子邮件从列表中移除才能解决问题。
- 类型
- 风险响应 (4xxxx)
- 谁拒绝了
- 您的 Checkout.com 拒绝列表（客户级）
- 重试
- 否，只要电子邮件在列表中
- 购物者操作
- 联系商店
- 商家操作
- 检查该电子邮件是否是故意列出的
PlatformDTC 的处理方式
在 PlatformDTC 的路由表中，来自 Checkout.com 的 41203 是一个欺诈阻止：结账不提供备用处理器，也没有自动重试，因此被阻止的支付无法通过其他途径。使用 41203 拒绝的订阅续订绝不会重试：订阅将保持逾期状态，并向客户发送一个链接以添加新卡。
发生原因
该电子邮件是在早期的欺诈、滥用或拒付之后被列入列表的。
购物者可以做什么
如果您认为这是错误的，请联系商店。
商店可以做什么
确认该列表是故意的。如果误捕了真正的客户，请将其移除。
供开发者参考
该支付带有 `response_code 41203`，其 `response_summary` 为“拒绝列表 - 电子邮件地址”。对于 `4xxxx` 代码，Checkout.com 表示 `response_code` 和状态取决于您在欺诈检测风险策略中设置的操作，因此请在控制面板中查看该支付的欺诈评估 (`Payments > Processing > All payments, then the Payment timeline`)。
常见问题
- 换一张卡能通过 Checkout.com 41203 吗？
- 不能。阻止是针对电子邮件，而不是银行卡。
- 41203 背后的列表由谁维护？
- 是您，在 Checkout.com 的客户级别。
来源
- API 响应代码 — Checkout.com